IT Operations Engineer (m/w/d)

Swiss Infosec AG recrute un(e) IT Operations Engineer (m/w/d) a Sursee.

Die Swiss Infosec AG ist ein führendes, unabhängiges Beratungs- und Ausbildungsunternehmen der Schweiz in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz sowie Cyber- und IT-Sicherheit. Mit unserer Erfahrung in Integraler Sicherheit und unserer 360°-Sicherheitssicht unterstützen wir seit mehr als 35 Jahren kleine und grosse Organisationen bei der Identifizierung und Erreichung angemessener Sicherheitsziele.
Unsere Erfahrung macht uns zum Leader, unser Know-how zum bewährten Partner und unsere Team-Philosophie zum idealen Arbeitgeber. Wir wachsen gemeinsam an neuen Herausforderungen, bringen Herzblut mit und machen keinen Job, sondern leisten ganze Arbeit.
IT Operations Engineer (m/w/d)
Pensum:
80-100 % |
Eintritt:
per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Sursee (mit hoher Remote-Flexibilität)
Dein Aufgabengebiet
Als IT Operations Engineer gewährleistest du einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere rund 50 Mitarbeitenden in allen technischen Anliegen. Dein Hauptaufgabengebiet umfasst insbesondere den Betrieb unseres mehrheitlich Cloud-basierten IT-Serviceportfolios, die Mitarbeit im Helpdesk sowie die Ausbildung von Lernenden in Zusammenarbeit mit dem Head of IT. Konkret bedeutet dies:
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Administration, d.h. Konfiguration, Installation, Wartung, Verwaltung und Überwachung von Windows Clients mithilfe von Microsoft Intune
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Administration des gesamten Serviceportfolios von Microsoft 365, bspw. Exchange Online, SharePoint Online und M365 Office Apps
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Administration weiterer Tools und Fachapplikationen, inkl. KI-basierter Lösungen (z.B. Claude, OpenAI)
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Identity und Access Management (IAM)-Administration: Verwaltung von Benutzeridentitäten und Zugriffsberechtigungen in Microsoft Azure Active Directory
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Administration der Serverinfrastruktur auf Microsoft Azure
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Installation und Betrieb des organisationseigenen Netzwerks an den Standorten Sursee, Bern und Zürich
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Unterstützung bei der Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios: Vorbereiten, testen, umsetzen und kommunizieren von Änderungen bzw. IT Changes
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Evaluation und Beschaffung neuer Hard- und Softwarelösungen und anschliessende Lizenzverwaltung und Lifecycle-Management
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Mitarbeit im IT-Helpdesk und Gewährleistung des IT-Betriebs des ganzen Unternehmens im 1st und 2nd Level Support
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Fortlaufende Optimierung der technischen Dokumentation und Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Betriebsprozesse
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Optimierung und Automatisierung von Betriebsprozessen mithilfe von Power Automate, PowerShell und vergleichbaren Tools
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Technische Unterstützung bei Vorbereitung und Durchführung der Networking Events der Swiss Infosec AG
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Integration und Ausbildung der Mediamatiker-Lernenden in den Bereichen Support und IT-Betrieb
Das bringst Du fachlich mit:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker auf Stufe EFZ oder eine Berufsausbildung mit einer Informatikweiterbildung sowie durch Arbeit erlangte Erfahrung in der IT
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Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten wie Office, Teams, SharePoint, Exchange, Azure etc.
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Sehr gute Deutschkenntnisse
Das bist Du persönlich:
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Du möchtest Deine technischen Kompetenzen bei Betrieb und Weiterentwicklung eines modernen, Cloud-basierten IT-Serviceportfolios weiterentwickeln
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Du bist kundenorientiert (interne Kunden) und kümmerst Dich um technische sowohl userspezifische Probleme
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Du arbeitest strukturiert, selbständig und verfügst über gute verbale und schriftliche Fähigkeiten für eine zielgruppenorientierte Kommunikation
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Du interessierst Dich für die Themen der Integralen Sicherheit sowie den gesamten IT-Bereich
Warum solltest Du für uns arbeiten?
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Weil wir Dir Flexibilität in der Gestaltung Deiner Arbeitszeit ermöglichen
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Weil wir Dir fachliche und persönliche Weiterentwicklung ermöglichen
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Weil wir Dich als Mensch und nicht als Arbeitskraft sehen
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Weil wir regelmässige Mitarbeiteranlässe (min. 3-mal im Jahr) durchführen, bei welchen das Thema nichts mit Arbeit zu tun hat
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Mindestens fünf Wochen Ferien, die Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub, Möglichkeiten zur Pensumsanpassung, Homeoffice, Gratiskaffee und -getränke sind bei uns schon lange selbstverständlich.
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Kontakte
Für Fragen zu deiner Bewerbung steht dir Sarah Gerber, Leiterin HR (Tel. +41 41 984 12 16), gerne zur Verfügung. Direktbewerbungen sind erwünscht!
Hinweis zum Datenschutz: Mit dem Einreichen deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass die Swiss Infosec AG deine Personendaten zur Bearbeitung deiner Bewerbung gemäss unserer Datenschutzerklärung bearbeitet. Weitere Informationen findest du unter www.infosec.ch.

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