IT-Quereinsteiger – 2nd Level Support / Vor-Ort-Support in Basel (m/w/d) — Basel Job AG | CH-Jobs

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IT-Quereinsteiger – 2nd Level Support / Vor-Ort-Support in Basel (m/w/d)

Temps plein
Suisse
Publié le 19 Aug 2026
Mis à jour le 26 Aug 2026
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Description du poste

IT-Quereinsteiger – 2nd Level Support / Vor-Ort-Support in Basel (m/w/d)
Arbeitsort: Basel
Du hast einen KV-Abschluss, technisches Flair und möchtest beruflich in die IT einsteigen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein.
Für unseren Kunden in
Basel
suchen wir einen motivierten
IT-Quereinsteiger (m/w/d)
für den Einsatz im
2nd Level Support
.
Wichtig: Du brauchst keine bisherige Berufserfahrung in der IT.
Du wirst umfassend in deine neue Aufgabe eingearbeitet. Entscheidend sind dein
technisches Verständnis, deine Lernbereitschaft und dein Interesse an IT
.
Du bist nicht nur am PC tätig, sondern auch regelmässig direkt beim Kunden vor Ort in
Basel
. Deshalb suchen wir eine technisch interessierte, kommunikative und körperlich belastbare Persönlichkeit, die gerne praktisch arbeitet und den direkten Kontakt mit Kunden schätzt.
Bei Basel Job bringen wir Menschen wie dich mit Arbeitgebern zusammen, die wirklich passen – ehrlich, direkt und ohne langes Hin und Her.
Ihre Aufgaben
Unterstützung im
2nd Level Support
Betreuung von Endanwendern bei technischen Problemen und Fragen
Analyse und Behebung von IT-Störungen
Vorbereitung, Installation, Austausch und Rücknahme von PCs und Arbeitsplatz-Hardware
Auslieferung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen beim Kunden
Durchführung von PC- und Arbeitsplatz-Austauschaktionen
Installation und Konfiguration von PCs, Monitoren und Peripheriegeräten
Unterstützung bei Umzügen, Gebäude-Räumungen, Neuinstallationen und weiteren IT-Projekten
Transport und Aufstellen von IT-Hardware
Terminabsprache und Koordination mit Kunden
Dokumentation der ausgeführten Arbeiten
Regelmässige
Vor-Ort-Einsätze in Basel
Ihr Profil
Abgeschlossene KV-Ausbildung
oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Alter zwischen 20 - 30 Jahr alt
Keine IT-Berufserfahrung erforderlich
– du wirst umfassend in deine neue Aufgabe eingearbeitet
Ausgeprägtes technisches Verständnis
ist entscheidend
Grosses Interesse an IT und Freude daran, neue technische Themen zu erlernen
Gute Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Idealerweise erste Berührungspunkte mit PCs, Hardware oder technischen Geräten –
aber keine Voraussetzung
Sehr gute bis perfekte Kenntnisse des Baseldütschs
und sicherer Umgang mit der deutschen Sprache
Freude am direkten Kundenkontakt und professionelles Auftreten
Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Führerausweis Kat. B zwingend
Körperlich fit und belastbar, da regelmässig PCs, Monitore und weitere IT-Hardware getragen, transportiert und installiert werden
Bereitschaft für den täglichen Einsatz in Basel
Bereitschaft zu einem hohen Anteil an
Vor-Ort-Support
Was dich erwartet
Idealer Einstieg in die IT als Quereinsteiger
Keine vorherige IT-Berufserfahrung notwendig
Umfassende Einarbeitung in die IT-Systeme und Aufgaben
Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen 2nd Level Support, Hardware und Vor-Ort-Einsätzen
Direkter Kundenkontakt und praktische IT-Erfahrung
Möglichkeit, deine technischen Kenntnisse laufend auszubauen
Langfristige berufliche Perspektive
Arbeitsort: Basel
Interessiert?
Dann sende Deine aussagekräftigen
Bewerbungsunterlagen mit Foto (nur PDF-Dokumente)
an:
Herr Raffaele Chirilli
E-Mail: r.chirilli(at)baseljob.ch
Es werden nur vollständige Bewerbungsunterlagen und solche, welche dem Anforderungsprofil entsprechen, berücksichtigt. Vielen Dank für Dein Verständnis.
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Déductions sociales estimées

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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