IT Service Continuity Manager (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

Rejoignez Helvetia en tant qu'IT Service Continuity Manager. Bénéficiez d'un environnement collaboratif et stimulant. Tâches
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Développer le cadre de gestion de la continuité des services IT. •
Assurer la disponibilité des services critiques en cas de perturbation. •
Former et conseiller sur les stratégies de résilience IT. Compétences
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Diplôme en informatique ou expérience significative en IT. •
Excellente compréhension des processus IT et de l'infrastructure. •
Capacité d'analyse et compétences en communication. 50 - 100%
Fixer ensemble de nouvelles normes et façonner l'avenir - cela signifie pour nous bien plus que simplement accomplir des tâches. Ici, tu travailles avec des personnes qui assument des responsabilités, ont de hautes exigences et le courage d'explorer de nouvelles voies. Chez nous, tu trouveras un environnement où confiance et performance vont de pair, et où tes idées, ton initiative et ta contribution comptent. Ainsi, tu as la possibilité de vraiment faire bouger les choses pour nos clientes et clients, ton équipe et ton développement personnel. Le/la Responsable de la Continuité des Services IT (ITSCM) est chargé(e) de la planification, de la mise en œuvre et de l'amélioration continue de la continuité des services IT au sein de l'organisation. L'objectif du rôle est d'assurer la disponibilité des services IT critiques même en cas de perturbations majeures, d'attaques cybernétiques ou de catastrophes, et de garantir les temps de redémarrage conformément aux exigences métier. Le rôle travaille en étroite collaboration avec les opérations IT, la sécurité de l'information, le BCM (Business Continuity Management), la gestion des risques, l'architecture IT, les équipes cloud/infrastructure ainsi que les fournisseurs externes, et s'appuie sur les meilleures pratiques actuelles selon ITIL, ISO 22301, ISO 27001 ainsi que sur des approches modernes de résilience et de cyber-recovery. Ce que tu accomplis
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Mise en place et développement du cadre de gestion de la continuité des services IT (ITSCM)
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Gestion et garantie du management de la continuité des services IT, promotion d'une culture d'entreprise axée sur la résilience
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Développement et maintenance de stratégies de services IT résilientes pour environnements sur site, cloud et hybrides
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Réalisation de conseils et formations
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Élaboration et maintenance du processus ITSCM, y compris les interfaces
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Organisation et accompagnement des tests / mesures préventives selon les stratégies et objectifs définis
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Maintenance / garantie de procédures et plans de redémarrage actuels et complets pour gérer les situations exceptionnelles
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Assurance de la conformité aux exigences réglementaires, d'audit et internes
Ce que tu apportes
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Diplôme en informatique, sécurité de l'information ou domaine connexe, ou expérience avérée de plusieurs années dans des environnements IT d'entreprise
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Expérience de plusieurs années dans le domaine des opérations IT
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Très bonne compréhension des processus IT, en particulier des processus d'infrastructure IT
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Grand intérêt à approfondir le sujet ITSCM, expérience en ITSCM un atout
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Évaluations et déductions des risques potentiels dans les rapports
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Compréhension d'ITIL et d'autres cadres pour la gestion des services IT
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Communication convaincante, rapidité de compréhension et esprit analytique
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Bonnes connaissances en allemand et en anglais
Une collaboration qui fait la différence
Nous croyons en une collaboration sur un pied d'égalité, en la confiance mutuelle et en des personnes prêtes à assumer des responsabilités. Des perspectives différentes nous aident à développer de meilleures solutions - pour nos clientes et clients tout autant que pour nous en tant qu'équipe. Contact
Patrik Klein
Partenaire Recrutement +41 58 280 1194
Ton responsable
Lina Gabbassi
Responsable de la gestion des processus IT