💼 IT Service Desk Agent / 100 % — TailorIT AG · Schenkon
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TailorIT AG

IT Service Desk Agent / 100 %

Tempo pieno
Schenkon
Pubblicato il 26 Jun 2026
2 visualizzazioni
📋

Descrizione del posto

Vous cherchez un emploi de IT Service Desk Agent / 100 % a Schenkon ? TailorIT AG recrute.

Einführung
Wir sind TailorIT AG, ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider mit Sitz in Schenkon (LU). Für unsere Kunden erarbeiten wir individuelle IT-Lösungen und bieten Services und Leistungen aus unserem eigens aufgebauten Data Center. Unser Credo «IT nach Mass» nehmen wir sehr ernst und setzen unsere Aufträge mit hoher Qualität um. Unser Team ist klein, unsere Projekte aber umso grösser und interessanter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Service Desk Agenten.
Verantwortlichkeiten

1st-Level-Support für unsere Kunden

Klassifizierung und Bearbeitung von Support-Anfragen

Abhandlung der Aufgaben via Ticket-System

Kommunikation mit Kunden
Qualifikationen

Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk

gute Kenntnisse in den gängigen IT-Systemen und -Anwendungen

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache)

serviceorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Vorteile

interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit modernster IT-Infrastruktur

top moderne Büroräumlichkeiten

Mobile-Abo

Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Bewerbungsinformationen
Wenn Sie sich für diese spannende Position interessieren, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Personalvermittlungen beachten bitte unsere AGB auf unserer Website unter
https://www.tailorit.ch/jobs/#personalvermittlungen

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Guida per candidarsi in Svizzera

📄 Quali documenti fornire?
  • CV — anticronologico, foto raccomandata
  • Lettera di motivazione — personalizzata
  • Diplomi e certificati
  • Riferimenti professionali
  • Certificati di lavoro
🎯 Come scrivere la candidatura?

CV:

  • Massimo 2 pagine
  • Competenze linguistiche dettagliate

Lettera:

  • 1 pagina, indirizzata nominalmente
  • Disponibilità e aspettative salariali
⏱️ Tempi di risposta
  • Conferma di ricezione — 2–5 giorni
  • Prima risposta — 1–3 settimane
  • Colloquio — 2–4 settimane
  • Decisione — 4–8 settimane

💡 Sollecitate gentilmente dopo 2 settimane senza risposta.

🌍 Lavorare in Svizzera da straniero

UE/AELS:

  • Permesso L (< 1 anno) o Permesso B (≥ 1 anno)

Non UE/AELS:

  • Permesso B richiesto dal datore di lavoro, quote annuali
💰 Stipendi e negoziazione
  • Stipendi in lordo annuale
  • 13ª mensilità molto comune
  • Negoziazione possibile all'offerta

💡 Consultate jobs.ch per i benchmark salariali.

💼 Preparare il colloquio
  • Informarsi sull'azienda
  • Preparare esempi concreti
  • Arrivare 10 minuti prima
  • Porre domande sulle prossime fasi

Hanno trovato lavoro tramite CH-Jobs

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