IT Service Manager & Product Owner (m/w/d) | 80-100 %

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Digitalisierung und IT-Betrieb sucht einen Spezialisten für ICT Service Management zur Sicherstellung zuverlässiger IT-Kerndienste und zur Koordination externer Partner. Die Position bietet die Möglichkeit, als Product Owner ein kleines, leistungsfähiges Team zu verstärken und aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung moderner IT-Plattformen mitzuwirken. Flexible Arbeitsmodelle mit Remote-Arbeit und umfassenden Gehaltsvorteilen ergänzen diese verantwortungsvolle Rolle. Aufgaben
- Management externer IT-Partner und Überwachung vereinbarter Leistungen
- Garantieren Sie die Verfügbarkeit und Leistung wichtiger IT-Kerndienste
- Funktion des Product Owners für das Systemteam und agile Projekte
- Identifizierung von Automatisierungspotenzialen zur Weiterentwicklung der Plattform
- Zentrale Schnittstelle für Stakeholder aus verschiedenen IT-Domänen
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und Systembetrieb erforderlich
- Diplom in Informatik oder Management-IT erforderlich
- Kenntnisse agiler Methoden sowie Erfahrung als Product Owner
- Erfahrung im Management externer Partner erwünscht
- Analytisches und lösungsorientiertes Vorgehen wird erwartet
Zusätzliche Informationen
- Verantwortung als Product Owner in einer agilen IT-Umgebung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung geschäftskritischer IT-Systeme und Plattformen
- Arbeiten Sie in einem kleinen, effizienten Team mit großer Wirkung
- Flexible Arbeitsorganisation zwischen den Standorten Bern und Zürich sowie Telearbeit