IT-Spezialist:in Application Support

Notre client, une entreprise établie dans le domaine des logiciels médicaux, recherche à partir du 01.12.2026 ou selon accord un(e) spécialiste IT pour renforcer son équipe de gestion des applications. Ici, vous pouvez utiliser et développer quotidiennement votre savoir-faire technique, tout en étant soutenu par une équipe serviable. En tant que personne de contact technique pour diverses demandes clients, vous veillez à ce que le logiciel fonctionne parfaitement chez les clients.
Vos tâches
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Vous installez le logiciel et ses interfaces chez les nouveaux clients sur site et les mettez en service
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Vous traitez des demandes de support plus complexes, enregistrez les dysfonctionnements et les transmettez si nécessaire aux services compétents
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Vous déployez des mises à jour à distance sur les systèmes clients
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Vous soutenez le service commercial pour les questions techniques et vous coordonnez avec les partenaires et fournisseurs
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Vous documentez les signalements clients dans le système de tickets et aidez aux tests système
Votre profil
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Formation achevée dans le domaine de l'informatique
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Expérience dans la gestion d'applications et le contact technique avec les clients
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Bon sens analytique pour identifier rapidement les causes des problèmes
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Disponibilité pour des interventions occasionnelles chez les clients
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Maîtrise courante de l'allemand ainsi que bonnes connaissances en français
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Vous êtes communicatif, orienté travail d'équipe et travaillez de manière autonome
Vos avantages
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La possibilité de participer à des projets et à des développements techniques
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Une bonne intégration avec des collègues expérimentés à vos côtés dès le début
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Horaires flexibles avec possibilité de télétravail
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Une équipe soudée, qui s'entraide et communique ouvertement
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Afterworks et événements d'entreprise communs
Notre processus de candidature
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Test de personnalité et de logique
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Entretien téléphonique initial (5–10 minutes)
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Entretien en ligne avec notre recruteuse (30 minutes)
Après l'entretien, vous recevrez toutes les informations concernant la suite du processus et les prochaines étapes avec notre client.
À propos de nous
Safeguard Global Switzerland est spécialisé dans le leasing de personnel et propose des solutions de recrutement sur mesure pour soutenir les entreprises en Suisse et au-delà. Présents dans plus de 170 pays, nous combinons expertise locale et portée mondiale pour fournir rapidement et conformément aux règles des talents qualifiés. Notre mission est de permettre aux entreprises d'accéder de manière flexible et fiable aux professionnels adaptés afin qu'elles atteignent leurs objectifs de manière agile et réussie.