IT-Support Engineer (m/w) 80-100%

Rejoignez yellowshark AG en tant qu'IT-Support Engineer. Une opportunité au sein d'une équipe dynamique offrant des possibilités de développement.TâchesAgir en tant que premier interlocuteur pour toutes les questions IT.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques au quotidien.Gérer et entretenir les ressources IT et les postes de travail.CompétencesFormation en IT avec expérience dans un rôle similaire requise.Connaissances solides en environnements Microsoft nécessaires.Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.Die yellowshark AG ist ein spezialisierter Personaldienstleister und verfolgt konsequent professionelle Ansätze. Mit präzisen und gezielten Auswahlkriterien wird ein qualitativ hochwertiger Standard gewährleistet. Nur so können wir den Bedürfnissen unserer anspruchsvollen Klientel gerecht werden und schaffen entsprechend eine hohe Kompatibilität zwischen Bedarf und Angebot.Aufgaben- Erster Ansprechpartner für IT-Fragen: Bearbeitung von Anfragen vor Ort, telefonisch oder über digitale Plattformen- Diagnose und Lösung von technischen Problemen im Arbeitsalltag- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, mobilen Geräten und Drucklösungen- Organisation und Pflege des IT-Bestands und Verwaltung der technischen Ressourcen- Mitwirkung an der Verbesserung und Weiterentwicklung von IT-Dienstleistungen und Prozessen- Überwachung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer IT-Umgebung- Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Fachanwendungen- Unterstützung des Teams durch Übernahme von StellvertretungsaufgabenProfil- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ) und Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle- Erfahrung im Umgang mit Client-Management-Systemen und Softwareverteilungslösungen- Gute Kenntnisse in Microsoft-basierten Umgebungen- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit einem Blick fürs Detail- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude daran, anderen zu helfen- Fliessende Deutsch- und solide EnglischkenntnisseWissenswertes- Attraktive, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege- Kollegiales Team, mit dem man Grosses erreichen kann- Marktgerechtes Salär sowie weitere Benefits