IT Support Engineer (m/w/d)

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Engineer (m/w/d)
Wie entstehen Räume, die bewegen und bleiben? Unser Rocken Partner ist in der Architektur tätig und verbindet konzeptionelle Stärke mit gestalterischer Präzision. Mit Studios an zwei Standorten realisiert das Buero anspruchsvolle Projekte - von kulturellen Bauten über Wohnanlagen bis hin zu städtebaulichen Interventionen. Dabei steht der durchdachte Entwurf im Mittelpunkt: Jedes Projekt wird von der ersten Skizze bis zur Umsetzung mit hohem Anspruch begleitet. Die Arbeitsweise ist kollaborativ und interdisziplinär. Hier arbeiten Architektinnen und Architekten, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und gestalten wollen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen den Alltag. Bist du bereit, an Projekten mitzuwirken, die Massstäbe setzen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.
Verantwortung:
Du übernimmst die IT-Systembetreuung und koordinierst eigenständig internen sowie externen IT-Support.
In dieser Rolle bearbeitest du First- und Second-Level-Supportanfragen über das Ticketsystem und sicherst einen reibungslosen Betrieb.
Als IT-Systembetreuung und Benutzerservice verwaltest du den Gerätebestand, nimmst Installationen vor und führst kleinere Hardwarearbeiten durch.
Du administrierst Windows-Server, NAS-Systeme und Security-Komponenten wie Firewall, Virenschutz und Richtlinien.
In dieser Rolle betreust du VPN-Anbindungen, Backup-Administration sowie Monitoring von Servern und Netzwerken.
Du berichtest regelmässig an die zuständigen Führungskräfte und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des IT-Supports mit.
Qualifikationen:
Du verfügst idealerweise über eine technische Ausbildung (z.B. Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder Weiterbildung im IT-Bereich) oder bringst vergleichbare IT-Praxis aus einem Quereinstieg mit.
Du kennst dich im Microsoft-Umfeld aus, insbesondere im Client-Server-Betrieb und im Umgang mit dem Hyper-V-Manager.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Internet-Umfeld sowie im Umgang mit Microsoft-Office-Produkten.
Deine Arbeitsweise ist selbstständig, exakt und von hoher Dienstleistungsorientierung sowie einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität geprägt.
Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.
Du überzeugst durch hohe interkulturelle Kompetenz und eine adressatengerechte, klare Kommunikation.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Diego Barth,
+41443852145