IT Support Engineer (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place technologiquement et organiquement les personnes au centre. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support IT (h/f/d)
À quoi ressemble en fait l'infrastructure IT parfaite pour les PME ? Notre partenaire Rocken le sait parfaitement. L'entreprise développe et gère des solutions TIC sur mesure - des infrastructures cloud et sur site aux réseaux, en passant par la sécurité et le poste de travail moderne. L'accent est mis sur les petites et moyennes entreprises qui comptent sur une technologie fiable. Le portefeuille comprend le conseil, la conception, la mise en œuvre et l'exploitation continue d'environnements TIC complets. Le partenaire Rocken mise sur des technologies établies et une collaboration partenariale avec des fabricants leaders. Des temps de réaction courts, des solutions pragmatiques et l'excellence technique caractérisent le quotidien. L'équipe travaille en étroite collaboration - du service desk à l'ingénierie, en passant par le consulting et le presales. Es-tu prêt à faire avancer les entreprises numériquement ? Alors notre partenaire Rocken te convaincra.
Responsabilités :
•
Traiter les demandes de support
via
le système de tickets & téléphone
et élaborer de manière autonome des
solutions
•
Surveiller les systèmes & applications
ainsi qu'optimiser de manière proactive les
pannes & performances
•
Maintenir et mettre à jour la documentation technique, les instructions & les supports de formation
•
Gérer et développer les solutions client/serveur, terminal server & virtualisation
Qualifications :
•
Formation en
informatique
achevée avec
3-5 ans d'expérience professionnelle
, idéalement dans le secteur des services
•
Expérience approfondie avec les
solutions client/serveur, terminal server & virtualisation
•
Très bonnes connaissances en
Microsoft Server, Active Directory, GPO & DNS
•
Expérience dans l'
administration de Microsoft 365
•
Très bonnes compétences en allemand & anglais
à l'oral et à l'écrit
Avantages :
•
Salaire conforme au marché et à la performance
•
Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
•
Bureau confortable avec infrastructure moderne
•
Culture d'entreprise ouverte
•
Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Bâle-Ville
Contact
Fitore Babanaj,
+41443852832