IT Support Engineer (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Support IT (h/f)
Salaire - CHF90'000 - 105'000
ROCKEN® a considérablement simplifié le processus de candidature avec sa solution de recrutement numérique et établit ainsi une nouvelle norme uniforme. Nous connectons les talents, experts et expertes dans toute la Suisse. Notre réseau d'entreprises établies est disponible sur notre plateforme ROCKEN® Talent.
Notre partenaire ROCKEN a débuté dans les années 90 dans le domaine IT. Depuis sa création, notre partenaire est une entreprise dirigée par ses propriétaires. Son succès repose depuis le premier jour sur le bon flair pour les meilleures solutions et sur la confiance mutuelle. Aujourd'hui, l'entreprise emploie environ 200 collaborateurs engagés sur 11 sites en Suisse et à l'étranger. Notre partenaire s'engage chaque jour pour ses clients, spécifiquement pour des infrastructures numériques optimales pour chaque entreprise.
Commencez votre nouveau voyage dès maintenant avec un profil personnel ROCKEN® Talent et profitez d'emplois passionnants !
Responsabilités :
•
Réception &
traitement des demandes clients
•
Création
et suivi des tickets
•
Assurer la
conformité aux niveaux de service
•
Analyse et résolution des problèmes techniques
avec UCC/CC et MS Teams
•
Collaboration
avec les équipes internes & fournisseurs pour la résolution des problèmes
Qualifications :
•
Formation
en IT ou télécommunications
•
Expérience en
réseaux, routage, sécurité & Active Directory
•
Expérience en
support VoIP
•
Très bonnes
connaissances en allemand
& bonnes
connaissances en anglais
Avantages :
•
Congés et jours libres supérieurs à la moyenne
•
Opportunités attrayantes de formation et de développement
•
Bureau confortable avec infrastructure moderne
•
Équipe dynamique et bien rodée
•
Hiérarchies plates
•
Activités/projets intéressants et variés
•
Travail à domicile
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Dietlikon
Contact
Dani Camoes,
+41443852126