JRMC & Associés Sàrl
yellowshark AG
IT Support Manager M365
Temps plein
📋
Description du poste
yellowshark AG ouvre un poste de IT Support Manager M365 a CH.
Das Unternehmen betreibt acht Standorte als Garagenverbund für verschiedene Automobilmarken in der Deutschschweiz und verbindet die Ressourcen einer grösseren Gruppe mit der Flexibilität kleinerer Betriebe. Aktuell wird eine zuverlässige IT-Persönlichkeit gesucht, die den operativen Support und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur übernimmt. Die Position bietet die Perspektive, mittelfristig die Gesamtverantwortung für die ICT des Unternehmens zu übernehmen.
Aufgaben
- Betreuung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit externen Dienstleistern
- Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen und Benutzerberechtigungen
- Unterstützung bei Projekten zur Prozessoptimierung und IT-Dokumentation
- Durchführung von Anwenderschulungen zu Microsoft 365 Lösungen
- Übernahme von Support-Anfragen auf erstem und zweitem Level
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnologien
- Praktische Erfahrung im IT-Support und Microsoft 365-Umgebungen
- ITIL v4 / AZ-104 / MS-102
- Selbstständige und lösungsorientierte Herangehensweise an technische Herausforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im direkten Kontakt mit Anwendern
Wissenswertes
- Vielseitige ICT-Aufgabe mit langfristiger Entwicklungsperspektive zur Gesamtverantwortung
- Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung in wachsender Gruppe
- Kurze Entscheidungswege dank schlanker Organisationsstruktur
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten nach individueller Absprache
- Bodenständiges und kollegiales Arbeitsumfeld in etabliertem Garagenverbund
Saisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.
Das Unternehmen betreibt acht Standorte als Garagenverbund für verschiedene Automobilmarken in der Deutschschweiz und verbindet die Ressourcen einer grösseren Gruppe mit der Flexibilität kleinerer Betriebe. Aktuell wird eine zuverlässige IT-Persönlichkeit gesucht, die den operativen Support und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur übernimmt. Die Position bietet die Perspektive, mittelfristig die Gesamtverantwortung für die ICT des Unternehmens zu übernehmen.
Aufgaben
- Betreuung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit externen Dienstleistern
- Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen und Benutzerberechtigungen
- Unterstützung bei Projekten zur Prozessoptimierung und IT-Dokumentation
- Durchführung von Anwenderschulungen zu Microsoft 365 Lösungen
- Übernahme von Support-Anfragen auf erstem und zweitem Level
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnologien
- Praktische Erfahrung im IT-Support und Microsoft 365-Umgebungen
- ITIL v4 / AZ-104 / MS-102
- Selbstständige und lösungsorientierte Herangehensweise an technische Herausforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im direkten Kontakt mit Anwendern
Wissenswertes
- Vielseitige ICT-Aufgabe mit langfristiger Entwicklungsperspektive zur Gesamtverantwortung
- Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung in wachsender Gruppe
- Kurze Entscheidungswege dank schlanker Organisationsstruktur
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten nach individueller Absprache
- Bodenständiges und kollegiales Arbeitsumfeld in etabliertem Garagenverbund
Saisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.