IT Support Specialist - Smartenergy

Responsabilités principales :
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Installation, configuration et maintenance des systèmes informatiques, logiciels, réseaux, dispositifs audiovisuels de bureau, imprimantes et scanners
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Fournir un support technique à l'ensemble de l'entreprise (en personne ou par téléphone)
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Documenter les activités de support, les solutions et les procédures.
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Assister aux projets et initiatives informatiques selon les besoins.
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Fournir formation et conseils aux utilisateurs sur les sujets liés à l'informatique.
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Mettre en œuvre les meilleures pratiques en cybersécurité.
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Répondre rapidement aux problèmes et demandes de service
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Possiblement former les membres du personnel plus juniors.
Compétences essentielles :
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Deux ans d'expérience en informatique.
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Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows et MAC OS), des équipements et technologies actuels, des procédures de sauvegarde et de récupération d'entreprise, et des outils de surveillance des performances système.
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Familiarité avec Office 365 et autres technologies d'infrastructure informatique, ainsi qu'avec les outils et technologies de cybersécurité.
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Excellentes compétences interpersonnelles.
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Capacité à maintenir la confidentialité des informations de l'entreprise
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Maîtrise de l'espagnol et de l'anglais, la maîtrise du portugais et de l'allemand étant un plus.
Attributs :
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Capacité à travailler de manière autonome et attention proactive aux détails.
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Gestion du temps.
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Communication orale et écrite.
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Orientation vers l'utilisateur final interne
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Capacité à travailler en équipe et à soutenir les membres de l'équipe.
Formation :
Licence ou Master en Technologies de l'Information, Informatique ou domaine connexe (ou expérience équivalente)
Autres exigences :
Permis de conduire et disponibilité pour voyager.
Comment postuler ?
Si vous souhaitez nous rejoindre, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à jobs@smartenergy.net. Les candidatures sont évaluées en continu jusqu'à ce que le candidat idéal soit trouvé.