IT Support Specialist - Smartenergy

Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et collaboratif. Tâches
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Installer et maintenir des systèmes informatiques et réseaux. •
Fournir un support technique aux employés de l'entreprise. •
Documenter les activités de support et former les utilisateurs. Compétences
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Diplôme en informatique ou expérience équivalente requise. •
Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation et de la cybersécurité. •
Compétences interpersonnelles excellentes et bilinguisme. Responsabilités principales :
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Installation, configuration et maintenance des systèmes informatiques, logiciels, réseaux, dispositifs audiovisuels de bureau, imprimantes et scanners
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Fournir un support technique à l'ensemble de l'entreprise (en personne ou par téléphone)
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Documenter les activités de support, les solutions et les procédures. •
Assister aux projets et initiatives informatiques selon les besoins. •
Fournir formation et conseils aux utilisateurs sur les sujets liés à l'informatique. •
Mettre en œuvre les meilleures pratiques en cybersécurité. •
Répondre rapidement aux problèmes et demandes de service
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Possiblement former les membres du personnel plus juniors. Compétences essentielles :
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Deux ans d'expérience en informatique. •
Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows et MAC OS), des équipements et technologies actuels, des procédures de sauvegarde et de récupération d'entreprise, et des outils de surveillance des performances système. •
Familiarité avec Office 365 et autres technologies d'infrastructure informatique, ainsi qu'avec les outils et technologies de cybersécurité. •
Excellentes compétences interpersonnelles. •
Capacité à maintenir la confidentialité des informations de l'entreprise
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Maîtrise de l'espagnol et de l'anglais, la maîtrise du portugais et de l'allemand étant un plus. Attributs :
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Capacité à travailler de manière autonome et attention proactive aux détails. •
Gestion du temps. •
Communication orale et écrite. •
Orientation vers l'utilisateur final interne
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Capacité à travailler en équipe et à soutenir les membres de l'équipe. Formation :
Bachelor ou Master en Technologies de l'Information, Informatique ou domaine connexe (ou expérience équivalente)
Autres exigences :
Permis de conduire et disponibilité pour voyager. Comment postuler ? Si vous souhaitez nous rejoindre, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à jobs@smartenergy.net. Les candidatures sont évaluées en continu jusqu'à ce que le candidat idéal soit trouvé.