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yellowshark
IT-Support Spezialist (m/w/d) 80-100%
Temps plein
📋
Description du poste
yellowshark ouvre un poste de IT-Support Spezialist (m/w/d) 80-100% a Zürich.
Die yellowshark AG ist ein etablierter Personaldienstleister mit einem starken Kundenportfolio in der gesamten deutschsprachigen Schweiz. Unsere spezialisierten Consultants sorgen mit hohem Qualitätsanspruch für die bestmögliche Passung zwischen Talenten und Unternehmen. Profitieren Sie von unserem breiten Netzwerk und spannenden Karrieremöglichkeiten mit nachhaltigen Perspektiven
Aufgaben
- First und Second Level Support für interne Anwender
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests über ein Ticketsystem
- Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung
- Unterstützung bei Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard und Softwarebereich
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen
Profil
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT Support
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insbesondere Outlook, Teams, SharePoint, Azure AD)
- Erfahrung im Finanzumfeld von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows Umgebungen und gängigen IT Tools
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Wissenswertes
- Moderne IT Umgebung mit Fokus auf Microsoft Technologien
- Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Anstellungsbedingungen im stabilen Finanzumfeld
Ne laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.
Die yellowshark AG ist ein etablierter Personaldienstleister mit einem starken Kundenportfolio in der gesamten deutschsprachigen Schweiz. Unsere spezialisierten Consultants sorgen mit hohem Qualitätsanspruch für die bestmögliche Passung zwischen Talenten und Unternehmen. Profitieren Sie von unserem breiten Netzwerk und spannenden Karrieremöglichkeiten mit nachhaltigen Perspektiven
Aufgaben
- First und Second Level Support für interne Anwender
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests über ein Ticketsystem
- Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung
- Unterstützung bei Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden
- Analyse und Behebung von Störungen im Hard und Softwarebereich
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen
Profil
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT Support
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (insbesondere Outlook, Teams, SharePoint, Azure AD)
- Erfahrung im Finanzumfeld von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows Umgebungen und gängigen IT Tools
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Wissenswertes
- Moderne IT Umgebung mit Fokus auf Microsoft Technologien
- Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Anstellungsbedingungen im stabilen Finanzumfeld
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Détails du poste
Secteur
IT & Logiciels
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.