IT-Supporter/in

Canton de Zurich
Direction de l'éducation
École cantonale Büelrain
Support IT
60%
L'école cantonale Büelrain Winterthur (
www.kbw.ch
) est un gymnase court avec les profils « Économie et droit » ainsi que « Philosophie, pédagogie et psychologie ». En plus du gymnase, nous gérons une école commerciale et une école d'informatique. Vous souhaitez travailler dans un environnement scolaire dynamique avec environ 850 jeunes et vous vous intéressez à l'informatique et à la numérisation dans le domaine de l'éducation ? Alors vous êtes au bon endroit à l'école cantonale Büelrain Winterthur.
Pour renforcer notre équipe IT, nous recherchons dès le 1er janvier 2027 ou selon accord un(e)
Support IT 60 %
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Vos tâches
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Point de contact pour les élèves, les enseignants et l'administration en cas de questions et problèmes techniques
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Support de premier niveau autour de Windows, BYOD et Microsoft 365
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Soutien lors des processus d'intégration et de départ
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Création et mise à jour de guides et documentations
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Gestion des badges pour le système de fermeture électronique
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Soutien pour les imprimantes, copieurs ainsi que l'infrastructure IT et AV
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Préparation et configuration des appareils
Votre profil
Vous disposez d'une formation achevée en tant que spécialiste ICT CFC, informaticien/ne CFC ou médiamaticien/ne CFC ou possédez une expérience pratique comparable. Une expérience professionnelle dans le support IT ainsi que des connaissances approfondies de Windows et Microsoft 365 sont requises. Vous aimez travailler avec les gens, expliquez clairement les sujets techniques et abordez les problèmes de manière autonome et orientée solution. Dans vos relations avec les élèves, les enseignants et l'administration, vous vous distinguez par un sens aigu du service, de la patience et une attitude amicale. De plus, vous possédez d'excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
Notre offre
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Une activité variée à l'interface entre IT et fonctionnement scolaire
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Une petite équipe IT collégiale avec des circuits courts
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Un emploi selon les dispositions du canton de Zurich avec des prestations sociales progressistes
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Un poste moderne, situé au centre, facilement accessible en transports publics
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Une perspective professionnelle à long terme
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