IT-Supporter / IT-System Engineer (w/m/d), 80-100%

Nous recherchons des facilitateurs IT orientés solutions
(Entrée : dès maintenant)
Voici ta mission :
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Responsabilité globale chez emineo pour le support 1er et 2e niveau pour nos 200 collaborateurs en Suisse (Baar et Zurich) et en Espagne (à distance)
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Domaines de support : matériel (ordinateur portable, périphériques, imprimantes), machines virtuelles (Windows et Linux), système d’exploitation des portables (Windows, partiellement Linux/MacOS) et applications Office 365
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Collaboration avec les responsables de site et nos fournisseurs IT externes pour le support 3e niveau
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Mise en place/configuration de nouveaux ordinateurs portables et postes de travail
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Participation à des projets (internes et clients)
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Création et maintenance de documentations
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Évaluation et acquisition de matériel, logiciels et périphériques
Ce que tu apportes :
Sur le plan professionnel
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Formation en informatique achevée et expérience en support IT (au moins 4-5 ans) dans les tâches mentionnées
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Expérience pratique avec Microsoft 365 (AD, EntraID, Azure, Sharepoint, Exchange, Intune/Autopilot et téléphonie Teams). Atout : serveurs Linux et MacOS
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Connaissances dans le domaine des serveurs Windows et de l’infrastructure IaaS
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Très bonnes connaissances en allemand (C1/C2) et bonnes connaissances en anglais (B2).
Le français est un atout
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Exigence de qualité élevée, forte orientation client et esprit d’entraide
Sur le plan personnel :
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Méthode de travail autonome, structurée et responsable avec un sens élevé des responsabilités
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Attitude proactive et orientée solutions avec une forte motivation personnelle – tu abordes activement les sujets au lieu d’attendre des consignes
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Capacités analytiques et conceptuelles marquées, force de mise en œuvre ainsi qu’une grande rapidité de compréhension
Ce à quoi tu peux t’attendre :
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Projets clients passionnants et innovants dans un marché en forte croissance de la digitalisation
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Développement personnel avec ton coach en leadership personnel
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Équipes inspirantes et événements sympas comme apéros collaborateurs, déjeuners communs, fête d’été en famille, week-end ski, hackathons, conférences
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Possibilités de télétravail (~20%) et horaires flexibles
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Travail dans l’un des bureaux emineo à Baar et Zurich avec une infrastructure ultramoderne et des postes de travail ergonomiques
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Emplacement attractif et bonne accessibilité par les transports publics