IT-Supporter (m/w) 80-100% — yellowshark à Suisse | CH-Jobs
Suisse · LU
Publié le 27 Oct 2026
33.6 - 42 hours/week
CHF 70'000 – 85'000/an
5 vues
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Description du poste

Rejoignez un prestataire IT dynamique en Suisse centrale ! Profitez d'une phase de croissance passionnante avec de nombreux avantages. Tâches
•
Assurer le support 1st et 2nd niveau pour les utilisateurs. •
Maintenir et entretenir le matériel et les logiciels informatiques. •
Participer à des projets IT et créer des documentations. Compétences
•
Diplôme en informatique avec expérience en support. •
Personnalité ouverte et amicale pour interagir avec les clients. •
Excellentes compétences en allemand, anglais, français un plus. Votre futur employeur est un prestataire de services informatiques en Suisse centrale avec 50 collaborateurs. La petite mais moderne entreprise s'est constituée une bonne clientèle ces dernières années et se concentre actuellement sur une expansion accrue. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de vivre cette phase de croissance très intéressante. Ce poste vous intéresse-t-il ? Nous serons ravis de recevoir vos documents. Tâches
- Support de 1er et 2e niveau
- Maintenance et entretien du matériel et des logiciels
- Installation de nouveaux postes de travail
- Participation aux projets informatiques
- Rédaction et mise à jour des instructions
Profil
- Formation d'informaticien diplômé avec CFC
- Expérience en support (1er et 2e niveau)
- Personnalité ouverte et amicale
- Très bonnes connaissances en allemand, anglais et français un atout
- Permis de conduire catégorie B
Informations utiles
- Entreprise moderne
- Formations externes soutenues
- Réductions sur les transports publics
- 5 semaines de congés garanties
- Télétravail possible

Détails du poste

📍 Localisation 6280 Suisse (LU)
Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Secteur Informatique / Télécommunication→
Catégorie professionnelle Technique / Informatique (IT) / Télécomm. / Support utilisateur / Help Desk / Formation
Poste(s) à pourvoir 110
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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