Stellenbeschreibung
Tâches
•
Offrir un support technique aux clients en 1st et 2nd niveau.
•
Gérer et entretenir des comptes utilisateurs et des dispositifs.
•
Documenter les cas de support et participer à des projets de migration.
Compétences
•
Diplôme en IT ou expérience équivalente exigée.
•
Compétences en administration système et support IT nécessaires.
•
Maîtrise de l'allemand et bonnes connaissances en anglais.
yellowshark AG est votre partenaire fiable pour des services de personnel spécialisés. Avec un accent clair sur la qualité et des solutions individuelles, nous mettons en relation des professionnels qualifiés et des entreprises de manière ciblée. Notre ambition est de dépasser à la fois les besoins et les attentes de nos clients et candidats.
Tâches
- Support technique aux clients en 1er et 2e niveau
- Gestion et maintenance des comptes utilisateurs, des appareils finaux et des services de base
- Surveillance et maintenance des systèmes existants
- Documentation des cas de support et capitalisation du savoir-faire dans les systèmes internes
- Assistance lors des projets de migration et de déploiement
Profil
- Formation IT EFZ achevée ou expérience professionnelle équivalente
- Expérience dans le support IT et l'administration système
- Bonnes connaissances de base dans des domaines tels que client/serveur, réseaux, gestion des utilisateurs et sécurité IT
- Expérience chez un prestataire de services IT est un avantage
- Attitude orientée client, pensée axée sur les solutions et grande autonomie
- Très bonnes connaissances en allemand, solides connaissances en anglais
Informations utiles
Notre approche repose sur un examen global de vos documents, c’est pourquoi nous comptons sur la complétude de votre dossier (CV avec photo, certificats, diplômes). En cas d’adéquation, nous tenterons lors d’un entretien d’examiner plus en détail vos perspectives afin de pouvoir également vous proposer d’autres offres d’emploi. L’union de vos objectifs avec les exigences du marché et l’optimisation de vos chances dans la jungle des candidatures devrait être notre objectif commun. Démarquez-vous, faites la différence et construisez votre succès avec nous.
Stellendetails
Nettolohn-Rechner (Schweiz)
Schätzen Sie Ihren Nettolohn basierend auf dem in dieser Anzeige angegebenen Bruttolohn.
Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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