Junior Customer Care Specialist 100 %

GLANDON Apartments sucht dich!
GLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standorte Meggen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Customer Care Team.
Deine Aufgaben – Abwechslung garantiert
Customer Care
Du nimmst Telefonate entgegen & erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung
Du berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundliche in Deutsch und Englisch
Du bearbeitest Mieter Anfragen per E-Mail & Chat
Du erstellst Offerten & Mietverträge inkl. Follow Up
Du vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort
Mietzinskontrolle und Inkasso
Du pflegst die Kundendatenbank & betreust bei IT Problemen auf 1st Level Support Basis
Du erstellst monatliche Reinigungspläne
Was DU mitbringst
Du hast erfolgreich die Ausbildung Hotel-Kommunkationsfachmann/-frau EFZ abgeschlossen oder eine kaufmännische Ausbildung gemacht und anschliessend Berufserfahrung an der Hotelrezeption erworben
Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Du liebst den Kundenkontakt
Du bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick
Du zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus
Was Du bei uns findest
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
40-Stunden-Woche (bei 100%)
Attraktive Benefits:
Vergünstigungen (AVIA-Tankkarte, BestDrive, SIXT,)
Halbtax-Abo
Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments
Wer sind wir
GLANDON Apartments steht für hochwertiges Wohnen – flexibel, unkompliziert und schweizweit.
Mehr Infos findest du auf:
www.glandon-apartments.ch
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome per E-Mail an
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GLANDON Apartments AG
Frau Martina Molinari
+41 41 248 46 54
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