Junior oder Professional IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2780]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren langjährigen Kunden, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und motivierte Persönlichkeit als
Junior oder Professional IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2780]
Ihre Aufgaben
Unterstützen bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket
Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen
Komplexe Anfragen an zuständige Fachstellen weiterleiten
Pflege der Wissensdatenbank und Mitwirkung an Optimierungen
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software
Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
Jede weitere Sprache von Vorteil
Ihre Chance
Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
Details zu dieser Stelle
Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort Raum Zürich
Unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%
Lea Kovacevic