Junior Technical Support Engineer:in

Gestalten Sie mit uns moderne E-Commerce Lösungen und unterstützen unsere Kunden mit Ihrem technischen Know-how, sei es bei Supportfällen oder bei der Entwicklung neuer Funktionen.
Sie arbeiten mit hoher Selbständigkeit an spannenden E-Commerce Lösungen für namhafte Unternehmen aus der Food- und Medizinalbranche, entwickeln Anpassungen an Kundenbedürfnisse, helfen bei Integrationen von Lieferanten-Schnittstellen, untersuchen und lösen Problemfälle auf Plattformen und wirken auch bei der Kernentwicklung unserer Lösungen.
Es erwartet Sie ein breites Aufgabenspektrum mit vielseitigen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Sie wollen sich fachlich weiterentwickeln, täglich neue Herausforderungen meistern und gelebter Teamspirit ist Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei Sensational genau richtig.
Ihre Aufgaben:
Technical Support & Operations
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Supportfällen (Bugfixes, technische Abklärungen, Problemfälle, Telefonabnahme)
Mitarbeit am operativen Betrieb unserer E-Commerce-Plattformen
Testing unserer Mobile Apps in Zusammenarbeit mit dem Mobile Team
Entwicklung & Engineering
Entwicklung technischer Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse
Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattform gemeinsam mit dem Dev-Team
Umsetzung Features und technischer Optimierungen
Integrationen & Schnittstellen
Implementierung und Betreuung von Lieferanten- und Partner-Schnittstellen
Unterstützung bei technischen Integrationen und API-Abklärungen
Monitoring und Optimierung bestehender Integrationen
Zusammenarbeit
Enge Zusammenarbeit mit Design, Product Management, Frontend Engineering, Infrastruktur und Consulting
Gemeinsame Lösungsfindung für komplexe Kunden- oder Plattformanforderungen
Koordination technischer Themen mit anderen Fachbereichen
Ihr Profil:
Mehrjährige Erfahrung in der Web-Entwicklung mit PHP
Erfahrung mit Git und Github
Kenntnisse in Docker und im Umgang mit der Linux CL
Erfahrung mit HTML, CSS, JavaScript/TypeScript und SQL (PostgreSQL)
Freude am Kundenkontakt und klare, offene Kommunikation
Hohe Lernbereitschaft, Qualitätsbewusstsein und zuverlässige Arbeitsweise
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil)
Wir bieten:
Motiviertes, erfahrenes Entwickler-Team mit regem Austausch
Modernes und zentral liegendes Büro in Zürich (Nähe Sihlcity)
Spannende Projekte in einem abwechslungsreichen Umfeld
Unternehmerisches Handeln und hohe Eigenverantwortung
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung und Benefits
Möglichkeit für hybrides Arbeiten
Internationales Team
Teilzeit (80-100%)
Nehmen Sie die Herausforderung an? Gerne möchten wir Sie kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Vermittlungen, Recruiter und KI-generierte Bewerbungen unerwünscht.
Sensational AG
Herr David Kalchofner
Team Lead