Kaufm. Mitarbeiter*in (m/w/d) Verkauf Innendienst 100% mit einer Portion Spass an der Arbeit - Managed Print Services

Ce que tu accomplis
Tu es un interlocuteur central entre nos clients, le service commercial, la technique et nos fournisseurs. Tu veilles à ce que les commandes soient traitées de manière fiable, les contrats facturés correctement et les questions en suspens suivies de manière autonome. Ainsi, tu soutiens nos deux domaines Working Places et Printing Solutions.
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Tu gères le téléphone et l'accueil et effectues la correspondance générale.
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Tu prépares des offres en collaboration avec nos conseillers clients et prends en charge la saisie, la clarification et le traitement des commandes.
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Tu surveilles les dates de livraison et coordonnes les points ouverts avec le service commercial, la technique et les fournisseurs.
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Tu traites les commandes de toner depuis notre Fleetmanager ainsi que les commandes directes de nos clients.
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Tu établis les factures pour les appareils, les consommables et les services.
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Tu factures les contrats de location et de service, y compris le volume d'impression, et vérifies l'exhaustivité et la plausibilité des données contractuelles et des compteurs.
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Tu clarifies les questions de facturation et établis, si nécessaire, des corrections, des avoirs et des factures finales.
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Tu tiens à jour les données clients, appareils et contrats et aides dans d'autres tâches administratives.
Ce que tu apportes
Tu n'as pas forcément besoin d'apporter ta propre chaise de bureau, car nous en avons plein. Mais nous attendons de toi ces qualités :
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Une formation commerciale de base EFZ achevée et plusieurs années d'expérience dans la vente interne ou dans une fonction administrative comparable.
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Le plaisir de travailler avec les chiffres ainsi qu'une manière de travailler soigneuse et précise, notamment pour les commandes et les facturations.
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De bonnes connaissances pratiques de Microsoft 365 et une expérience avec les systèmes ERP et CRM, idéalement avec Opacc.
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Une expérience dans le domaine des Managed Print Services (MPS), en particulier dans l'administration des parcs d'imprimantes ainsi que dans le traitement et la facturation des contrats de location et de service.
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Une capacité d'apprentissage rapide et la volonté de te familiariser avec nos produits, services et processus.
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Autonomie et sens de l'organisation : tu établis des priorités, gardes une vue d'ensemble lors de plusieurs tâches parallèles et suis les points ouverts jusqu'à leur résolution.
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Une maîtrise impeccable de l'allemand et une approche amicale et engageante avec les clients et les collaborateurs.
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Un esprit d'équipe et la volonté de prendre la responsabilité de ton domaine de tâches.
Tu travailles dans un environnement à la pointe. Car nous ne vendons à nos clients que ce que nous trouvons nous-mêmes excellent. Une équipe motivée et de longue date t'attend. Intéressé(e) à prendre la responsabilité de cette tâche variée ? Alors Lukas Mettler se réjouit de ta candidature complète par e-mail à lukas.mettler@buerokonzept.ch
et le travail est amusant.
www.buerokonzept.ch