Kaufmännische Sachbearbeitung Telefonzentrale (m/w/d) – Job Sharing je 50% — ITS Kanal Services AG | CH-Jobs

ITS Kanal Services AG

Kaufmännische Sachbearbeitung Telefonzentrale (m/w/d) – Job Sharing je 50%

Temps plein
Neuchatel
Publié le 03 Sep 2026
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Die ITS Gruppe und ihre Tochtergesellschaften sind führende Dienstleister in der Schweiz, wenn es um den Unterhalt, die Inspektion und die Sanierung von Entwässerungsinfrastruktur, die Reinigung von Strassen und Tunneln sowie die Sanierung von Innenleitungen geht. Wir verfügen nicht nur über ein fundiertes Fachwissen, sondern auch über modernste Ausrüstung für die Instandhaltung von Kanalnetzen, Rohrleitungen, Strassen und Tunneln. Unsere intelligenten und wirtschaftlichen Lösungen werden von privaten Liegenschaftsbesitzern, Immobilienbewirtschaftern, der Industrie und dem Gewerbe sowie von der öffentlichen Hand geschätzt.
Wir bieten dir eine anspruchsvolle und spannende Tätigkeit in einem sich schnell entwickelnden Umfeld.
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns bei unserem dynamischen Wachstumsprozess.
Deine Hauptaufgaben
Bedienung der Telefonzentrale und kompetente Weiterleitung von Anrufen
Triage und Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen
Triage der E-Flow-Rechnungen
Verantwortung für die interne Verteilung von Paketen und Briefen
Sicherstellen eines reibungslosen Informationsflusses
Bestellung und Verwaltung von Arbeitskleidung, Arbeitsschuhen und Büromaterial
Diverse administrative und organisatorische Tätigkeiten, z. B. Organisation von Geburtstagskarten und Präsenten sowie Bereitstellung von Schlüsseln bei Eintritten
Gegenseitige Stellvertretung innerhalb des Job-Sharings
Dein Profil
Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute mündliche Französisch- und Italienischkenntnisse; Englisch von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent
Kommunikationsstarke, teamorientierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Hohe zeitliche Flexibilität und Bereitschaft, bei Ferien- und Abwesenheitsvertretungen das Pensum vorübergehend auf bis zu 100 % zu erhöhen
Darauf darfst du dich freuen
Alle ITS Mitarbeitende sind weltweit privat gegen Betriebs- und Nichtbetriebsunfall versichert
25 Tage Ferien
Viel Eigenverantwortung und Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld
Marktgerechte Entlöhnung und fortschrittliche Sozialleistungen
Aktive Mitarbeitendenbeteiligung durch regelmässige Umfragen
Dich erwartet ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld.
Unsere Werte Fairness, Leidenschaft und Ambition prägen unser tägliches Miteinander. Sind dir persönliche Entwicklung, Chancengleichheit und ein positiver Teamspirit wichtig? Uns auch!
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!
Ansprechpartner
Ayanthy Antony
HR Business Partner
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ITS Kanal Services AG
Frau Ayanthy Antony
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Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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