Calzedonia Switzerland AG
Alpsteg Fenster AG
Kaufmännischer Angestellter im Kundendienst Fensterbranche (w/m/d), Pensum 40%
Description du poste
Wir suchen eine freundliche und flexible Persönlichkeit, die in stressigen Situationen nie den Überblick verliert.
Die Firma Alpsteg Fenster AG ist ein Unternehmen mit 60 Mitarbeitern. Unsere Holz- und Holzaluminiumfenster fertigen wir in eigener Produktionsstätte in Niederlenz. Unsere Eigenfertigung wird mit Kunststofffenstern, Hauseingangstüren und Beschattungselementen als Handelsprodukte ergänzt. Zudem bieten wir unseren Kunden einen sehr guten und gefragten Service für Ihre Fenster und Türen.
Damit unsere Kunden jederzeit freundlich und professionell zu unseren Servicedienstleistungen beraten und betreut werden, suchen wir für unsere Kundendienstabteilung ein zusätzliches Teammitglied:
Das Angebot:
- Einstellung ab sofort oder nach Vereinbarung
- Pensum 40 % (mit der Aussicht auf Steigerung)
- Abwechslungsreiche Arbeitstage
- Enge Zusammenarbeit mit der aktuellen kaufmännischen Angestellten
Das Profil:
- Lehre zur/zum Kauffrau/-mann
- Erfahrung in der Fensterbranche von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Die Hauptaufgaben:·
- Erstellen von Angeboten sämtlicher Leistungen des Kundendienstes·
- Erfassen und Abwicklung von Aufträgen und erstellen der dazugehörenden Dossiers·
- Reklamationsbearbeitung innerhalb des Kundendienstes·
- Kontrolle der Rapporte der Servicemonteure·
- Disponieren und koordinieren der Aufträgen ·
- Material- und Warenbestellungen für die Kundendienstabteilung·
- Kundenberatung und -betreuung
Selbstverständlich werden Bewerbungen äusserst diskret behandelt. Direktbewerbungen werden bevorzugt bearbeitet. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und die letzten relevanten Arbeitszeugnisse per Mail.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
💼 Préparer l'entretien ▾
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez des exemples concrets
- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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