Koordinator/-in Fahrzeugmanagement

Rejoignez Emil Frey, leader suisse de l'automobile depuis plus de 100 ans. Une entreprise dynamique offrant des opportunités de carrière enrichissantes. Tâches
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Coordonner la livraison et la gestion des véhicules selon les demandes. •
Assurer un processus fluide pour la remise et la récupération des véhicules. •
Organiser et planifier les rendez-vous clients tout en garantissant leur satisfaction. Compétences
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Formation en commerce, technique ou automobile, avec expérience en coordination. •
Compétences en communication et service client excellentes. •
Maîtrise des outils MS Office et sens de l'organisation. Was Sie über uns wissen sollten
Die
Emil Frey Gruppe
ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die
Emil Frey Betriebs AG
erbringt Logistikdienstleistungen für Waren und Fahrzeuge und ist somit die Drehscheibe im Warenfluss zwischen unseren Kunden und deren Endverbraucher. Koordinator/-in Fahrzeugmanagement
Ihre Aufgaben
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Gesamtkoordination inkl. Ablieferung aller Dienst-, Flotten-,Presse- sowie Move-Abo Fahrzeuge nach Vorgaben des Auftraggebers
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Gesamtverantwortung für einen reibungslosen Prozess inkl. Rücknahme der Fahrzeuge
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Aufbau und Sicherstellung eines ganzheitlichen Prozesses vom Fahrzeug ein- bis zum Fahrzeugausgang
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Sicherstellung des Qualitäts- und des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
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Selbstständige Organisation/Planung der Kundentermine inkl. Terminkoordination mit internen involvierten Stellen
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Sicherstellung des Kundenerlebnisses nach internen Vorgaben
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Erledigung der administrativen Arbeiten
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Aktiver Austausch mit Importeuren, Kunden, Auftraggebern
Ihr Profil
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Abgeschlossene kaufmännische, technische oder automobilbezogene Ausbildung
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Mehrjährige Berufserfahrung in einer koordinativen Funktion, idealerweise in der Automobilbranche, Logistik, Disposition, Kundendienst oder Fahrzeugverwaltung
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Erfahrung im direkten Kundenkontakt
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Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
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Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Eigeninitiative, Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
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Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
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Flexibilität und Belastbarkeit bei kurzfristigen Änderungen und Sonderfällen
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Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
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Grundverständnis für Fahrzeuge und deren Aufbereitungs- bzw. Bereitstellungsprozesse
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Sprachen:
Deutsch: Muttersprache
Französisch: B2-Niveau
Weitere Sprachen von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
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Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
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Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
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Eine langfristige Unternehmensperspektive
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Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
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Mindestens 25 Tage Ferien
Wie Sie uns kontaktieren können
Modjda Assadian, Mitarbeiterin Personal/Administration freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!". Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.