Koordinator:in Leistungen & Finanzen 80-100%

Rejoignez l'Université de Zurich en tant que coordinateur des finances. Ce rôle offre des opportunités de collaboration et de développement professionnel.
Tâches
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Coordonner la facturation et la documentation avec les cliniques.
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Gérer les retours et clarifier les cas avec les assureurs.
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Optimiser les processus de documentation et de facturation.
Compétences
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Formation commerciale ou paramédicale, expérience en soins aigus.
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Connaissance des systèmes tarifaires suisses et de l'assurance sociale.
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Excellentes compétences en communication et en analyse.
Pour notre équipe Coordination Prestations & Finances à la Direction des Finances, nous recherchons une personne engagée, responsable et orientée solutions. Dans cette fonction polyvalente, vous jouez un rôle central à l’interface entre la gestion des recettes et les cliniques suivies, en les soutenant sur les questions relatives à l’enregistrement des prestations, la documentation, la facturation et la sécurisation des coûts.
L’Hôpital universitaire de Zurich est l’un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 collaborateurs et environ 700 apprentis s’engagent chaque jour pour le bien-être de nos patient·e·s.
Coordinateur·rice Prestations & Finances 80-100%
immédiatement ou selon accord
Vos principales tâches
Enregistrement des prestations et contrôle des prestations
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Vous coordonnez les questions relatives à l’enregistrement et à la documentation des prestations dans le contexte de la facturation avec les cliniques suivies
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Vous assurez un enregistrement complet, ponctuel et correct des prestations ainsi qu’un contrôle efficace des prestations
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Vous conseillez et formez le corps médical et soignant sur les questions d’enregistrement des prestations et les processus associés
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Vous analysez les questions cliniques pertinentes et soutenez les cliniques dans la définition et la mise en œuvre de mesures d’amélioration des résultats
Rejets et payeurs
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Vous assurez un traitement efficace et compréhensible des rejets et des demandes de renseignements concernant l’enregistrement des prestations
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Vous clarifiez les cas critiques liés aux prestations et à la documentation avec les garants ou les payeurs
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Vous soutenez les cliniques sur les questions tarifaires et administratives liées à la facturation
Gestion des dépôts et sécurisation des coûts
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Vous gérez les dépôts et élaborez ainsi que calculez les devis
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Vous coordonnez la collaboration pour la disposition stationnaire et la sécurisation des coûts dans les cliniques suivies
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En cas de situations spéciales, vous vous coordonnez étroitement avec le service social, notamment pour les questions relatives aux thérapies, leur financement ainsi qu’aux questions éthiques
Conseil et collaboration avec les cliniques
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Vous êtes l’interlocuteur·rice central·e pour les cliniques suivies sur les questions administratives et liées aux prestations
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Vous soutenez les cliniques sur des questions spéciales et en cas de goulets d’étranglement administratifs
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Vous travaillez en étroite collaboration avec différents groupes d’intérêt internes et assurez un transfert constructif d’informations et de connaissances
Optimisation des processus et projets
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Vous identifiez les potentiels d’optimisation dans les processus liés à l’enregistrement des prestations, à la documentation et à la facturation et participez à leur mise en œuvre
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Vous coordonnez les essais pilotes dans le cadre d’ajustements des processus, des directives ou des responsabilités par la gestion des recettes
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Vous dirigez des projets ou participez activement à des projets
Votre profil
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Vous avez une formation de base commerciale ou (para-)médicale, une formation continue au niveau tertiaire est un avantage
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Vous possédez des connaissances approfondies des systèmes tarifaires ambulatoires et stationnaires des prestataires de soins somatiques aigus, notamment TARDOC/TARMED et SwissDRG
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Vous avez une connaissance approfondie du système suisse d’assurance sociale, notamment LAMal/OPAS
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Vous apportez au moins cinq ans d’expérience professionnelle chez un prestataire de soins somatiques aigus en Suisse
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Vous avez une compréhension prononcée des liens entre l’enregistrement des prestations, la documentation, la facturation et la gestion des recettes
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Vous travaillez de manière analytique, structurée, précise et orientée solutions et avez un fort sens du service
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Vous communiquez de manière sûre et adaptée aux différents groupes professionnels et pouvez transmettre des questions complexes de manière compréhensible
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Vous maîtrisez parfaitement l’allemand et l’anglais à l’oral et à l’écrit ; d’autres langues nationales sont souhaitables
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Vous êtes une personne engagée, responsable et résistante, avec plaisir pour une fonction polyvalente d’interface
Nos avantages
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Une activité responsable et variée à une interface importante entre la gestion des recettes et les cliniques
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Un domaine de tâches polyvalent avec une influence directe sur la qualité et le développement des processus de prestations
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La possibilité de façonner activement les processus, de reconnaître les potentiels d’optimisation et d’apporter ses propres idées
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Un environnement dynamique et hautement professionnel avec une collaboration interdisciplinaire
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Des conditions de travail modernes ainsi que des possibilités attrayantes de formation continue et de développement
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Une équipe motivée qui accorde de l’importance à la qualité, à la collaboration et à une approche de travail orientée solutions
Hôpital universitaire de Zurich
8600 Zurich