📋
Stellenbeschreibung
Unsere Auftraggeberin bietet ihren Kunden massgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen rund ums bargeldlose Bezahlen. Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, liebst den Umgang mit Menschen, hast ein Auge für Details und sprichst fliessend alle Landessprachen Deutsch, Französisch und Italienisch? Dann bist du die Verstärkung im Services-Team unserer Kundin als
Kundenberater 1st Level 100% (all genders)
und glänze durch perfekte Kundenrückmeldungen.
Deine Verantwortung
Telefonische Beratung der Kunden (weltweit)
Anfragen zu Debit- und Kreditkartensperrungen und verschiedene Transaktions-Abklärungen
Kartensperrungen, Kartenersatz sowie Einleitung von schadensmindernden Massnahmen
Betrugsverdachts-Fälle analysieren
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im telefonische Kundenkontakt sowie Schichtarbeit von Vorteil
Deutsch-, Französisch und Englischkenntnisse sind einwandfrei und fliessend
Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse
Motivierte, authentische sowie kundenorientierte Persönlichkeit
Einstieg in die Finanzbranche
Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Entlöhnung
HomeOffice und diverse Benefits
flache Hierarchien und unkomplizierte Kultur
Arbeitsort an zentraler Lage
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Bei Fragen steht dir Cristiano Fraga unter +41 76 301 44 73 oder
E-Mail schreiben
sehr gerne zur Verfügung.
Cristiano Fraga
Kundenberater 1st Level 100% (all genders)
und glänze durch perfekte Kundenrückmeldungen.
Deine Verantwortung
Telefonische Beratung der Kunden (weltweit)
Anfragen zu Debit- und Kreditkartensperrungen und verschiedene Transaktions-Abklärungen
Kartensperrungen, Kartenersatz sowie Einleitung von schadensmindernden Massnahmen
Betrugsverdachts-Fälle analysieren
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im telefonische Kundenkontakt sowie Schichtarbeit von Vorteil
Deutsch-, Französisch und Englischkenntnisse sind einwandfrei und fliessend
Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse
Motivierte, authentische sowie kundenorientierte Persönlichkeit
Einstieg in die Finanzbranche
Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Entlöhnung
HomeOffice und diverse Benefits
flache Hierarchien und unkomplizierte Kultur
Arbeitsort an zentraler Lage
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Bei Fragen steht dir Cristiano Fraga unter +41 76 301 44 73 oder
E-Mail schreiben
sehr gerne zur Verfügung.
Cristiano Fraga
Stellendetails
📍 Localisation
8000 Zurich (ZH)→
Vertragsart
Vollzeit→
Arbeitsmodell
Vor Ort
Beschäftigungsgrad
42 - 42 hours/week
Berufskategorie
4 – Clerical Support
Offene Stellen
8
🧮
Nettolohn-Rechner (Schweiz)
Schätzen Sie Ihren Nettolohn basierend auf dem in dieser Anzeige angegebenen Bruttolohn.
—
Geschätzt netto / Jahr
—
Geschätzt netto / Monat
Geschätzte Sozialabzüge
AHV/IV/EO—
Arbeitslosenversicherung (ALV)—
BVG (2. Säule)—
NBUV—
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
Ähnliche Stellen
Mehr anzeigen →Karrieretipps
Alle Artikel →
Marché du travail
07 Nov 2026
Emploi suisse à Zurich : la capitale tech de la Suisse
Emploi suisse à Zurich : la capitale tech de la Suisse 1. Panorama de l’emploi tech à Zurich Tout d’abord, vou…
Lesen →
Marché du travail
07 Nov 2026
Emploi suisse infirmier frontalier : le quotidien
Emploi Suisse Infirmier Frontalier : Le Quotidien 1. Introduction Dans une Suisse à la fois prospère et à la f…
Lesen →
CV et entretiens
07 Nov 2026
Emploi suisse : les différences culturelles à l'embauche
Emploi suisse : les différences culturelles à l’embauche Un guide complet pour naviguer dans le marché du trav…
Lesen →Bewerbung in der Schweiz — Leitfaden
📄 Welche Unterlagen werden benötigt? ▾
Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
✍️ Wie verfasst man eine gute Bewerbung? ▾
Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
⏱️ Wie lange dauert die Antwort? ▾
Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
💰 Gehälter und Verhandlung ▾
Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
🌍 Als Ausländer in der Schweiz arbeiten ▾
EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
💼 Vorstellungsgespräch vorbereiten ▾
Informieren Sie sich über das Unternehmen und seine Produkte. Bereiten Sie konkrete Erfolgsbeispiele vor.
