Kundenberater 60 - 100% (m/w/d) — Universal-Job AG à Zurich | CH-Jobs

Universal-Job AG

Kundenberater 60 - 100% (m/w/d)

Pubblicato il 11 Sep 2026
Aggiornato il 08 Nov 2026
33.6 - 42 hours/week
21 visualizzazioni
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Descrizione del posto

Quelle est ma fonction ?
? Rédaction et traitement des e-mails dans le contact quotidien avec la clientèle
Communication via des canaux de chat - similaire à WhatsApp
Réponse aux demandes sur différentes plateformes de médias sociaux
Assurer une communication amicale, claire et orientée vers la solution
Ce poste commence par un Try+Hire. Si cela convient des deux côtés, un engagement permanent suit.
De quoi ai-je besoin pour réussir ?
Vous êtes très orienté service et client et appréciez le contact avec les gens.
La maîtrise de l’ordinateur ainsi que de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook) fait partie de votre quotidien professionnel.
Vous commencez par une formation de 4 semaines à 100 %, puis un taux d’activité de 50 à 100 % est possible.
Début de la formation, 29.10.2026
Vous avez la flexibilité nécessaire pour le travail en équipe et êtes prêt à travailler du lundi au dimanche ainsi que les jours fériés entre 06h30 et 22h30. Cela inclut également des interventions régulières le week-end.
Quels sont mes avantages ?
Formation complète au démarrage
? Emploi flexible (80-100 % après la période d’intégration)
Environnement de travail moderne et dynamique
Activité variée avec contact clientèle
Équipe valorisante et bonne collaboration
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Fournisseur solide dans le contact client sur tous les canaux ?. Avec environ 60 ans d’expérience dans le domaine des centres de contact, les services modernes et innovants sont au centre des préoccupations.
Langues
Allemand : C2 - niveau natif
Français : C2 - niveau natif
Italien : C2 - niveau natif
Anglais : un atout
Lieu de travail
Zurich
Numéro de poste
VA-7QH-PRC

Dettagli del posto

📍 Localisation 8000 Zurich (ZH)→ Tipo di contratto Temporaneo→
Modalità di lavoro In sede
Grado di occupazione 33.6 - 42 hours/week
Esperienza Senior / Expert→ Formazione Bachelor / HES→
Lingue richieste Français, Allemand, Anglais, Italien
Settore Services en général→
Categoria professionale Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Conseil clientèle / Key Account Mgmt
Posizioni aperte 189

Competenze & parole chiave

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Simulatore di salario netto (Svizzera)

Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.

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Netto stimato / anno
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Netto stimato / mese

Deduzioni sociali stimate

AVS/AI/IPG—
Disoccupazione (AD)—
LPP (2° pilastro)—
AINF-NP—

Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.

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📄 Quali documenti fornire? ▾
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura? ▾
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta? ▾
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione ▾
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero ▾
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio ▾
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
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