Kundenberater 60 - 100% (m/w/d) — Universal-Job AG | CH-Jobs

Universal-Job AG

Kundenberater 60 - 100% (m/w/d)

Temporaire
Zürich
Publié le 11 Sep 2026
5 vues
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Description du poste

Quelle est ma fonction ?
? Rédaction et traitement des e-mails dans le contact quotidien avec la clientèle
Communication via des canaux de chat - similaire à WhatsApp
Réponse aux demandes sur différentes plateformes de médias sociaux
Assurer une communication amicale, claire et orientée vers la solution
Ce poste commence par un Try+Hire. Si cela convient des deux côtés, un engagement permanent suit.
De quoi ai-je besoin pour réussir ?
Vous êtes très orienté service et client et appréciez le contact avec les gens.
La maîtrise de l’ordinateur ainsi que de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook) fait partie de votre quotidien professionnel.
Vous commencez par une formation de 4 semaines à 100 %, puis un taux d’activité de 50 à 100 % est possible.
Début de la formation, 29.10.2026
Vous avez la flexibilité nécessaire pour le travail en équipe et êtes prêt à travailler du lundi au dimanche ainsi que les jours fériés entre 06h30 et 22h30. Cela inclut également des interventions régulières le week-end.
Quels sont mes avantages ?
Formation complète au démarrage
? Emploi flexible (80-100 % après la période d’intégration)
Environnement de travail moderne et dynamique
Activité variée avec contact clientèle
Équipe valorisante et bonne collaboration
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Fournisseur solide dans le contact client sur tous les canaux ?. Avec environ 60 ans d’expérience dans le domaine des centres de contact, les services modernes et innovants sont au centre des préoccupations.
Langues
Allemand : C2 - niveau natif
Français : C2 - niveau natif
Italien : C2 - niveau natif
Anglais : un atout
Lieu de travail
Zurich
Numéro de poste
VA-7QH-PRC

Détails du poste

Secteur Services en général

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
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20 modèles au choix
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⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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