Kundenberater Basis (w/m/d) — Raiffeisen Gruppe | CH-Jobs

Raiffeisen Gruppe

Kundenberater Basis (w/m/d)

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Kundenaufträgen
Publié le 27 Aug 2026
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Wir, die Raiffeisenbank Cham-Steinhausen, sind eine erfolgreiche und innovative Bank, welche zu den grössten Raiffeisenbanken schweizweit gehört. An unseren Standorten Cham, Steinhausen und Mettmenstetten beschäftigen wir rund 75 Mitarbeitende, davon 4 Lernende.
Für unsere moderne Beraterbank in Mettmenstetten suchen wir eine gewinnende, dienstleistungsorientierte und engagierte Persönlichkeit.
Kundenberater Basis (w/m/d)
Was erwartet dich?
Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportfeuilles
Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen, Anlegen und Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des segmentspezifischen / kundenspezifischen Produktangebots
Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden
Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kundenveranstaltungen, repräsentative Aufgaben
Was bringst du mit?
Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
Freude am Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
Begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
Flexibilität und Teamfähigkeit
Selbständige, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise
Wir pflegen ein familiäres Umfeld
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Wir geben Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung
Wir laden unsere Mitarbeitenden dazu ein, ihre Arbeit aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. So entstehen abwechslungsreiche Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen – für alle, die etwas bewegen wollen.
Hast du Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Thomas Kölliker
Leiter Geschäftsstelle
+41 (44) 7685855
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Claudia Theiler
Führungsunterstützung
+41 (41) 7850579
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung
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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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