📋
Stellenbeschreibung
Dein Arbeitgeber
Schweizer Traditionsunternehmen mit Fokus auf Mobilität,
Sicherheit und Kundenservice
1.6 Millionen Mitglieder, betreut durch ein engagiertes Contact Center
Moderne Arbeitsumgebung mit spannenden Themen rund um Elektromobilität, digitale Services und technischen Support
Kollegiales Umfeld mit Know-how und Entwicklungsmöglichkeiten
Standort Ostermundigen mit guter ÖV-Anbindung
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Mitgliederanfragen telefonisch und schriftlich
Persönliche 360°-Beratungen zur gesamten Produktpalette
Unterstützung des 1st Level sowie interner Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei Anfragen und Mutationen
Beratung im Bereich Elektromobilität und Beantwortung von Fragen zur E-Charge App
Betreuung der Firmenkunden rund um den Bereich (Strassenhilfe und Verkehrsrechtsschutz)
Technischer Support für digitale Anwendungen (Apps, Website-Login)
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsumfeld
Freude am Kontakt mit Mitgliedern - schriftlich wie telefonisch
Leidenschaft für Beratung und Verkauf mit den Bedürfnissen der Mitglieder im Zentrum
Gutes technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung im technischen Support
Interesse an Mobilitätsthemen, insbesondere Elektromobilität
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexible, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist
Wir bieten
Attraktive Anstellungsbedingungen und starke Sozialleistungen
Transparenter Einstieg: nach 3 Monaten Temporäreinsatz erfolgt die Festanstellung
Geregelte Arbeitszeiten Mo-Fr (08:00-17:00) mit Home-Office-Möglichkeit
Abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem motivierten Team
Offene Du-Kultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Moderner Arbeitsplatz und Gratisnutzung von Fitnesszentrum
Mitarbeitervergünstigungen und langfristige Perspektive
Finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen über
www.temptraining.ch
Während der Temporärphase verdienst du dir rund
CHF 3'000
Weiterbildungsguthaben von temptraining
(plus bis CHF 2'250 Lohnausfallentschädigung)
Kontakt
Umano AG
044 419 90 00
E-Mail schreiben
Schweizer Traditionsunternehmen mit Fokus auf Mobilität,
Sicherheit und Kundenservice
1.6 Millionen Mitglieder, betreut durch ein engagiertes Contact Center
Moderne Arbeitsumgebung mit spannenden Themen rund um Elektromobilität, digitale Services und technischen Support
Kollegiales Umfeld mit Know-how und Entwicklungsmöglichkeiten
Standort Ostermundigen mit guter ÖV-Anbindung
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Mitgliederanfragen telefonisch und schriftlich
Persönliche 360°-Beratungen zur gesamten Produktpalette
Unterstützung des 1st Level sowie interner Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei Anfragen und Mutationen
Beratung im Bereich Elektromobilität und Beantwortung von Fragen zur E-Charge App
Betreuung der Firmenkunden rund um den Bereich (Strassenhilfe und Verkehrsrechtsschutz)
Technischer Support für digitale Anwendungen (Apps, Website-Login)
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsumfeld
Freude am Kontakt mit Mitgliedern - schriftlich wie telefonisch
Leidenschaft für Beratung und Verkauf mit den Bedürfnissen der Mitglieder im Zentrum
Gutes technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung im technischen Support
Interesse an Mobilitätsthemen, insbesondere Elektromobilität
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexible, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist
Wir bieten
Attraktive Anstellungsbedingungen und starke Sozialleistungen
Transparenter Einstieg: nach 3 Monaten Temporäreinsatz erfolgt die Festanstellung
Geregelte Arbeitszeiten Mo-Fr (08:00-17:00) mit Home-Office-Möglichkeit
Abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem motivierten Team
Offene Du-Kultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Moderner Arbeitsplatz und Gratisnutzung von Fitnesszentrum
Mitarbeitervergünstigungen und langfristige Perspektive
Finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen über
www.temptraining.ch
Während der Temporärphase verdienst du dir rund
CHF 3'000
Weiterbildungsguthaben von temptraining
(plus bis CHF 2'250 Lohnausfallentschädigung)
Kontakt
Umano AG
044 419 90 00
E-Mail schreiben
Stellendetails
📍 Localisation
3072 Ostermundigen (BE)→
Vertragsart
Vollzeit→
Arbeitsmodell
Vor Ort
Ausbildung
Bachelor / HES→
Branche
Informatique & Technologies→
Berufskategorie
4 – Clerical Support
🧮
Nettolohn-Rechner (Schweiz)
Schätzen Sie Ihren Nettolohn basierend auf dem in dieser Anzeige angegebenen Bruttolohn.
—
Geschätzt netto / Jahr
—
Geschätzt netto / Monat
Geschätzte Sozialabzüge
AHV/IV/EO—
Arbeitslosenversicherung (ALV)—
BVG (2. Säule)—
NBUV—
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
Ähnliche Stellen
Mehr anzeigen →
Karrieretipps
Alle Artikel →
Marché du travail
07 Nov 2026
Emploi suisse à Zurich : la capitale tech de la Suisse
Emploi suisse à Zurich : la capitale tech de la Suisse 1. Panorama de l’emploi tech à Zurich Tout d’abord, vou…
Lesen →
Marché du travail
07 Nov 2026
Emploi suisse infirmier frontalier : le quotidien
Emploi Suisse Infirmier Frontalier : Le Quotidien 1. Introduction Dans une Suisse à la fois prospère et à la f…
Lesen →
CV et entretiens
07 Nov 2026
Emploi suisse : les différences culturelles à l'embauche
Emploi suisse : les différences culturelles à l’embauche Un guide complet pour naviguer dans le marché du trav…
Lesen →Bewerbung in der Schweiz — Leitfaden
📄 Welche Unterlagen werden benötigt? ▾
Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
✍️ Wie verfasst man eine gute Bewerbung? ▾
Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
⏱️ Wie lange dauert die Antwort? ▾
Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
💰 Gehälter und Verhandlung ▾
Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
🌍 Als Ausländer in der Schweiz arbeiten ▾
EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
💼 Vorstellungsgespräch vorbereiten ▾
Informieren Sie sich über das Unternehmen und seine Produkte. Bereiten Sie konkrete Erfolgsbeispiele vor.
