Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Lyss — Visana Services AG | CH-Jobs

Visana Services AG

Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Lyss

Temps plein
Lancy
Publié le 24 Aug 2026
📋

Description du poste

80-100%
Deine Aufgaben
Du arbeitest im Verkaufs
innendienst
in unserer Agentur Lyss
Du bist am Telefon und am Empfang die
erste und kompetente Ansprechperson
für unsere Kundinnen und Kunden
Du führst
telefonische und persönliche Beratungen
durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
Du erstellst
massgeschneiderte Angebote
, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden
Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen
selbständig, effizient und qualitätsbewusst
gemäss den Vorgaben von Visana
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im
Kundenkontakt oder Verkauf
Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden
ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich
zu beraten
Idealerweise hast du eine
VBV-Zertifizierung
Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend -
auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
Du arbeitest
strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert
und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden
Kontakt
Daniel da Silva Nogueira
HR Recruiting Partner
+41 31 357 95 79
Hawkar Jahani
Agenturleiter
032 344 41 27
Über uns
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.
Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen - von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

Conseils carrière

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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