Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Bern

80-100%
Wir überzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz. Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten - und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln. In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Generalagentur bei.
Deine Aufgaben
Du arbeitest im Verkaufs
innendienst
in unserer Generalagentur Bern
Du bist am Telefon und am Empfang die
erste und kompetente Ansprechperson
für unsere Kundinnen und Kunden
Du führst
telefonische und persönliche Beratungen
durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
Du erstellst
massgeschneiderte Angebote
, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst
Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden
Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen
selbständig, effizient und qualitätsbewusst
gemäss den Vorgaben von Visana
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im
Kundenkontakt oder Verkauf
Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden
ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich
zu beraten
Idealerweise hast du eine
VBV-Zertifizierung
Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend -
auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
Du arbeitest
strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert
und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden
Kontakt
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.
Daniel da Silva
HR Recruiting Partner
+41 31 357 95 79
Roberto Valente
Verkaufsleiter
031 389 22 46
Über uns
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.
Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen - von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!