Kundenberater/in Ausgleichskasse (80%-100%)

Nos clientes et clients sont bien conseillés grâce à vous.
Quiconque paie des cotisations sociales souhaite être certain que, par exemple, les rentes AVS ou les allocations familiales soient versées correctement et ponctuellement en cas de besoin. Vous veillez à ce que nos clientes et clients puissent être totalement rassurés.
En tant que conseiller ou conseillère clientèle, vous êtes l’interlocuteur des employeurs. Vous évaluez l’obligation d’assurance, fixez les cotisations ainsi que les allocations, contrôlez les déclarations de salaire et établissez les décomptes. Vous conseillez toujours de manière amicale et compétente en cas de questions. Et en cas de recours, vous le traitez avec assurance.
Malgré toute votre expertise, vous agissez et communiquez avec empathie, car vous savez que votre travail a un grand impact.
Vous nous convainquez tant sur le plan professionnel qu’humain.
Pour cette tâche responsable, vous possédez une formation commerciale profil M ou E. Alternativement, vous avez terminé un autre apprentissage de trois ans et l’avez complété par une formation commerciale qualifiée. Vous pouvez particulièrement nous impressionner avec un certificat professionnel dans le domaine des assurances sociales ou avec la volonté de l’obtenir. Une expérience professionnelle dans le domaine des assurances facilite votre entrée. D’ailleurs : nous nous réjouissons également des candidatures de personnes en reconversion.
Vous aimez que les choses avancent et aimez montrer ce que vous savez faire. Vous êtes un joueur d’équipe, vous vous adaptez rapidement à votre interlocuteur et communiquez volontiers et bien. Nos clientes et clients vous apprécient parce que vous les écoutez attentivement – et offrez toujours un service de première classe et amical. Vous êtes motivé(e) par le développement continu. C’est pourquoi vous considérez les retours constructifs comme une opportunité. Cela vous correspond-il ?
Nous ne demandons pas seulement, nous offrons aussi beaucoup.
La SVA Zurich est le centre de compétence pour les assurances sociales. Elle fait partie des meilleurs employeurs du canton et se trouve à distance de marche de la gare centrale de Zurich. Le fait que nos plus de 1200 collaborateurs soient très satisfaits a de bonnes raisons : une activité qui a du sens, des horaires flexibles avec télétravail, de bonnes prestations sociales et une culture "tu" appréciative. Souhaitez-vous évoluer professionnellement et personnellement ? Soyez les bienvenu(e)s chez nous !
Vous ne connaissez pas la SVA Zurich ? Il est grand temps de faire notre connaissance :
www.svazurich.ch/erleben
Nous nous réjouissons de vous rencontrer.
Notre spécialiste RH,
Edith Steuble
, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations.
Téléphone 044 448 58 43