Kundenberater:in Basis (w/m/d) — Raiffeisen Gruppe | CH-Jobs

Raiffeisen Gruppe

Kundenberater:in Basis (w/m/d)

Temps plein
Zofingen · AG
Publié le 25 Aug 2026
Mis à jour le 14 Sep 2026
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Description du poste

Die Raiffeisenbank Region Zofingen ist eine erfolgreiche, lokal verankerte Genossenschaftsbank mit drei Geschäftsstellen. Gemeinsam mit mehr als 55 engagierten Mitarbeitenden setzen wir uns täglich für die finanziellen Anliegen unserer Kund:innen ein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kompetente und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater:in Basis mit Haupteinsatzort in Zofingen.
Kundenberater:in Basis (w/m/d)
Was erwartet dich?
Mitverantwortung des Betriebs und Sicherstellung des Tagesgeschäfts an unseren bargeldlosen Schaltern (Infodesks) in den drei Geschäftsstellen in Zofingen, Oftringen und Safenwil
Selbstständige Beratung unserer teambetreuten Kund:innen im Bereich Basislösungen, Sparen und Zahlen sowie einfache Anlage- und Vorsorgeberatungen
Aktive Ansprache in den Themenbereichen Anlegen, Finanzieren sowie Vorsorge (inkl. Pensions- und Nachlassplanung) und Weitervermittlung an die zuständigen Fachberater:innen
Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung der Kund:innen unseres Teams
Mitarbeit im Betreuungsteam unserer Geldautomaten
Welche weiteren Vorteile bringt eine Anstellung bei uns?
Was bringst du mit?
Abgeschlossene Bankausbildung und/oder Erfahrung in der Bankkundenberatung
Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung
Hohes Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten
Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
SAQ-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese zeitnah zu erlangen
Wir geben Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung
Wir laden unsere Mitarbeitenden dazu ein, ihre Arbeit aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. So entstehen abwechslungsreiche Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen – für alle, die etwas bewegen wollen.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir pflegen ein familiäres Umfeld
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Hast du Fragen?
Für Fragen zur Stelle und zum Bewerbungsprozess:
Sabrina Balsiger
Mitarbeiterin HR & Talententwicklung
+41 (62) 747 07 04
E-Mail schreiben
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung
Über uns

Détails du poste

Formation Bachelor / HES

Compétences & mots-clés

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
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✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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