St. Galler Kantonalbank
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Kundenberater*in Beratungszentrum Consulting / Compliance 60 – 100%
Description du poste
Kundenberater*in Beratungszentrum Consulting / Compliance 60 – 100%
Das wirst du bewirken
- Du unterstützt das Team bei Compliance-Abklärungen (z. B. Zahlungen, Anti-Money-Laundering) indem du Kundinnen und Kunden telefonisch kontaktierst und die gewonnenen Informationen strukturiert dokumentierst.
- Du bearbeitest eigenständig weiterführende Abklärungsaufträge von Recht & Compliance, stellst die fristgerechte Verarbeitung sicher und verantwortest die korrekte Weiterleitung der Ergebnisse.
- Du überwachst deine gesetzten Termine und Aufgaben und bearbeitest sie fristgerecht fertig.
- Du wirkst aktiv bei kontinuierlichen Verbesserungen von Prozessen mit und leistest damit deinen Beitrag zu deren Weiterentwicklung.
Das bringst du mit
- Du bringst eine bankfachliche Ausbildung und vorzugsweise Erfahrungen im Bereich Compliance mit. Sorgfaltspflichten (VSB) und Tax Compliance (AIA, FATCA) sind für dich keine Fremdwörter.
- Du verfügst über eine ansprechende und stilsichere mündliche wie auch schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch. Englischkenntnisse und jede weitere Sprache sind von Vorteil.
- Dein vernetztes Denkvermögen sowie deine kommunikativen Fähigkeiten runden dein Profil ab.
- Dein Engagement und deine Offenheit lässt dich schnell zu einem wertvollen Teammitglied werden.
Auskünfte
Gerne beantwortet Hamdiye Yildiz, Teamleiterin Beratungszentrum Consulting, Telefon 071 231 32 22, deine Fragen.
Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Brigitte Sauter, HR Business Partnerin
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
💼 Préparer l'entretien ▾
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez des exemples concrets
- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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