Kundenberater/in Krankenkasse - VBV von Vorteil | Quereinsteiger/innen willkommen

Vos tâches :
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Conseil téléphonique des assurés et des intéressés en allemand (inbound)
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Fourniture d’informations sur diverses questions à toutes les personnes de contact par téléphone, chat & e-mail
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Assurer une grande satisfaction client
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Surveillance constante des dossiers en attente
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Éventuelles tâches administratives et de coordination
Ce que vous apportez :
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Expérience en conseil clientèle et contact direct avec la clientèle
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Formation commerciale ou formation/expérience dans le service client un atout
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Les reconverti(e)s sont bienvenu(e)s, à condition d’avoir une expérience en conseil clientèle
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Maîtrise impeccable de l’allemand à l’oral et à l’écrit, autres langues un atout
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Forte orientation client et service
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Formation VBV achevée dans le domaine des assurances un atout
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Excellentes compétences en communication
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Goût du contact téléphonique avec la clientèle
Ce que vous pouvez attendre :
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Une activité variée au sein d’une équipe motivée
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Formations internes et externes
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Possibilités de carrière au sein de l’entreprise
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Emploi Try & Hire avec option d’embauche fixe
Êtes-vous intéressé(e) ? Contactez dès aujourd’hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (
sakiri@workmanagement.ch
). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails. #Züri
Êtes-vous intéressé(e) ? Contactez dès aujourd’hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (arian.sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Votre personne de contact
Arian Sakiri
Téléphone : 044 931 40 84