Kundenberater/-in (m/w/d) 100% — Aargau Verkehr AG (AVA) | CH-Jobs

Aargau Verkehr AG (AVA)

Kundenberater/-in (m/w/d) 100%

Temps plein
Reinach AG · AG
Publié le 24 Aug 2026
Mis à jour le 07 Sep 2026
📋

Description du poste

Aargau Verkehr verbindet Menschen mit Bahn und Bus. Wir befördern jedes Jahr über 28 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel. Unsere motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden sind der Herzschlag unserer Bahn- und Busbetriebe zwischen Zofingen und Zürich Altstetten. Steig ein und werde Teil unserer öV-Familie.
Kundenberater/-in (m/w/d) 100%
Von der Beratung bis zum Ziel – bei uns wird jede Reise ein Erlebnis.
Zur Ergänzung unseres Teams im Reisezentrum
Reinach
und für Ablösungen in anderen Reisezentren suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundeberaterin / Kundenberater.
Deine Aufgaben
Du berätst unsere Kunden zu den Angeboten im öffentlichen Verkehr und den Nebenprodukten und verkaufst diese aktiv
Du berätst unsere Kunden zu Freizeitangeboten (Städtereisen / Event-Tickets usw.) und verkaufst die entsprechenden Arrangements / Tickets
Du verkaufst und bewirtschaftest Produkte des Nebengeschäfts (Shop) und betreust Western Union Geldtransfers
Du hilfst bei der Bearbeitung von Kundenanliegen mit
Dein Profil
Abschluss als Detailhandelsfachfrau-/mann öffentlicher Verkehr EFZ, Kauffrau/Kaufmann öffentlicher Verkehr EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im Verkauf von öV-Produkten
Gute CASA- und MS Office-Kenntnisse
Begeisterungsfähige und initiative Persönlichkeit
Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendeinsätze
Wir bieten
Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem aufgestellten, motivierten und gut eingespielten Team
Familiäres Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
Attraktive Nebenleistungen und grosszügige Vergünstigungen (z.B. gratis 2. Klasse GA, mind. 5 Wochen Ferien, erweiterte Familienzulagen, Beteiligung an einem Fitnessabo, attraktive Pensionskassenlösungen)
Arbeitsort
Aargau Verkehr AG (AVA)
Bahnhofstrasse 7
5734
Reinach
Bist du interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine elektronische Bewerbung! Für Auskünfte steht dir Selin Röthlisberger, Bereichsleiterin Reisezentren West telefonisch unter +41 62 832 83 90 gerne zur Verfügung.
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Compétences & mots-clés

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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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