Kundenberater/in Privatkunden Wohlen 80-100%

Bonjour
Chance.
Chez CSS, nous aidons les gens à mener une vie saine - quoi que la vie leur réserve. Peut-être que notre mission sera bientôt la vôtre ? Nous serions ravis. Nous sommes un groupe coloré de personnes ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Certains d'entre nous ont fait un apprentissage commercial, d'autres viennent du commerce de détail, de l'hôtellerie ou d'un autre secteur professionnel. Tous apportent leur expérience. Ce qui nous unit, c'est notre passion d'être là pour nos clients. Nous nous aidons mutuellement, restons soudés et rions beaucoup. Et nous aimons surtout célébrer les succès ensemble en équipe.
Conseiller/ère clientèle privée Wohlen 80-100%
Voici à quoi ressemble votre quotidien
•
Au cœur de l’action : vous convainquez les gens de choisir CSS et les transformez en clients.
•
Vous les conseillez personnellement, par téléphone, par e-mail ou parfois par appel vidéo – en très bon allemand, de préférence en italien ou dans d’autres langues.
•
Notre portefeuille clients s’agrandit grâce à vous via le cross-selling et l’upselling.
•
Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et vous vous soutenez mutuellement pour atteindre les objectifs communs.
•
De temps en temps, vous regardez au-delà de votre domaine et prenez en charge des tâches supplémentaires ou des projets.
Ce que vous apportez
•
Le plus important d’abord : on voit que vous aimez être avec les gens – vous allez vers eux avec ouverture et votre attitude positive est contagieuse.
•
Une formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, le commerce de détail ou un autre métier passionnant – idéalement avec contact client.
•
Vous avez de l’expérience dans le secteur de l’assurance maladie et avez idéalement déjà obtenu le certificat VBV.
•
Vous savez bien vous adapter à votre interlocuteur, écoutez et aimez convaincre les autres avec des arguments solides lors des conversations.
•
La numérisation ne vous est pas étrangère – vous maîtrisez bien l’ordinateur.
•
Vous avez un large réseau relationnel et habitez de préférence dans la région.
Bonnes raisons - typiquement CSS
•
Travaillez de manière flexible : adaptez votre travail chaque année à votre style de vie - avec des options à temps partiel et d’autres modèles flexibles comme le télétravail et bien plus encore.
•
Faites plaisir à votre porte-monnaie : des avantages comme bonus, Reka, prime d’assurance maladie réduite et d’autres, qui représentent rapidement quelques milliers par an.
•
Reposez-vous pendant les vacances : vous travaillez 41 heures par semaine et bénéficiez de 6 semaines de congés.
•
Formez-vous : nous apprécions que vous vous formiez en interne ou en externe et soutenons généreusement avec du temps et de l’argent.
•
Célébrez avec nous : travail concentré et fêtes joyeuses. Nous adorons cette combinaison et la cultivons régulièrement.
•
Restez en forme : postes de travail ergonomiques, promotion du bien-être mental et de nombreuses autres offres autour de votre santé.
Contact
Des questions sur le poste à votre responsable ?
Daniela Pascariello est à votre disposition.
058 277 38 17
Des questions sur le processus de candidature ?
Kevin Kisungu est à votre disposition.
058 277 46 59
Ce poste est pourvu sans agences de recrutement externes.