Kundenberater/in Rentenleistungen IV (80%-100%) — Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA | CH-Jobs

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVA

Kundenberater/in Rentenleistungen IV (80%-100%)

Temps plein
Zürich · ZH
Publié le 23 Sep 2026
3 vues
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Description du poste

Un poste responsable autour des chiffres et des personnes.
L’AI est aujourd’hui la principale assurance de prévention et d’intégration en Suisse. Elle s’adresse aux personnes qui, en raison d’un problème de santé, ne peuvent plus travailler ou ne peuvent travailler que de manière limitée. Cela implique de nombreuses questions financières – des questions auxquelles vous apportez des réponses compétentes et amicales.
Vous calculez les prestations de rente AI pour adultes et les rentes pour enfants, et vous les gérez et les versez dans les délais. Vous gardez une vue d’ensemble des dossiers actifs et initiez les démarches nécessaires en cas de modifications signalées par les assurés. Lorsque des personnes divorcées déposent des demandes de partage, vous effectuez les vérifications nécessaires et répartissez les revenus conformément aux dispositions légales. Et lorsque vous êtes bien rodé, vous prenez volontiers en charge diverses tâches élargissant le champ d’activité, telles que la comptabilité des rentes, les contrôles qualité ou la participation à des projets.
Malgré toute votre expertise, vous agissez et communiquez toujours avec empathie, car vous savez que vos chiffres et tableaux ont un impact sur la situation quotidienne de vos clients.
Voici ce qui nous impressionne chez vous.
Pour cette activité exigeante, vous possédez une formation commerciale, profil M ou E, ou une formation équivalente en école de commerce. Vous pouvez particulièrement nous impressionner avec un certificat professionnel dans le domaine des assurances sociales ou avec la volonté de l’obtenir. Une expérience professionnelle dans une activité administrative complexe facilitera grandement votre intégration chez nous. D’ailleurs : nous accueillons également avec plaisir les candidatures de personnes en reprise d’activité.
Grâce à votre rapidité de compréhension, votre esprit de décision et votre empathie, vous deviendrez rapidement un membre précieux de notre équipe. Nos clients vous apprécient pour votre grande orientation service. Vous vous exprimez aisément à l’oral comme à l’écrit et vous réjouissez des possibilités d’évolution dans un environnement dynamique.
Ce que nous vous offrons.
La SVA Zurich est le centre de compétence pour les assurances sociales. Elle fait partie des meilleurs employeurs du canton et se trouve à distance de marche de la gare centrale de Zurich. Le fait que nos plus de 1000 collaborateurs soient très satisfaits s’explique par de bonnes raisons : une activité qui a du sens, des horaires flexibles, le télétravail et de bonnes prestations sociales. Souhaitez-vous vous investir et évoluer dans une culture d’entreprise valorisante et ouverte ? Bienvenue à la SVA Zurich.
Vous ne connaissez pas la SVA Zurich ? Il est grand temps de faire notre connaissance :
www.svazurich.ch/erleben
Informations complémentaires.
Notre spécialiste RH,
Lisa Rickenbacher
, 044 448 55 40, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations.
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
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Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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