Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)

Vos tâches :
•
Organisation et coordination des rendez-vous clients en allemand et en français
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Traitement et réponse aux demandes clients complexes par écrit par e-mail
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Assistance téléphonique aux clients
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Transfert des appels aux services compétents
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Soutien pour les questions liées au secteur bancaire (par ex. caisse de pension)
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Tâches administratives générales
Votre profil :
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Très bonnes connaissances de l’allemand (compréhension du suisse allemand requise)
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Expérience dans le secteur bancaire ou en centre de contact un atout
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Formation commerciale (CFC) un atout
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Bonnes compétences en informatique utilisateur
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Mode de travail fiable, structuré et orienté service
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Casier judiciaire vierge
Ce que vous pouvez attendre :
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Horaires de travail réguliers sans travail en équipe (du lundi au vendredi)
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Poste moderne à Berne
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Intégration complète
•
Travail au sein d’une équipe collégiale et professionnelle
Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Linda Huber dès aujourd’hui - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (
huber@workmanagement.ch
)
. Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails. #Züri
Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Linda Huber dès aujourd’hui - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Votre personne de contact
Linda Huber
Téléphone : 044 931 40 82