Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking) — Workmanagement AG | CH-Jobs

Workmanagement AG

Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)

Temps plein
Bern · BE
Publié le 03 Aug 2026
Mis à jour le 14 Sep 2026
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Description du poste

Sie sind kommunikativ, organisiert und fühlen sich im Bankwesen wohl? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit geregelten Arbeitszeiten und vielseitigem Kundenkontakt.
Für unseren Kunden, eine etablierte Bank, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als
Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)
Ihre Aufgaben:
Organisation und Koordination von Kundenterminen auf Deutsch und Französisch
Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen erforderlich)
Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
Gute IT-Anwenderkenntnisse
Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Einwandfreier Leumund
Das dürfen Sie erwarten:
Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo–Fr)
Moderne Arbeitsplatz in Bern
Umfassende Einarbeitung
Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (
E-Mail schreiben
E-Mail schreiben
. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri
Woma Work Management AG
Sakiri Arian
Neunbrunnenstrasse 40
CH-8050 Zürich

Détails du poste

Secteur Conseil & Services

Compétences & mots-clés

Leadership

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

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20 modèles au choix
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

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Net estimé / an
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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