Kundenberater*in Service Center Verkauf 100 %

Le secteur des matériaux isolants évolue rapidement et chez swisspor, nous saisissons toujours cette opportunité pour grandir. Pour y parvenir, notre entreprise a besoin de collaborateurs compétents et loyaux qui mènent swisspor au succès jour après jour. Nous sommes le numéro 1 dans l'isolation et l'étanchéité des bâtiments et sommes une développeuse, fabricante et fournisseuse suisse leader de produits et systèmes autour de l'enveloppe énergétique efficace des bâtiments.
Souhaitez-vous soutenir nos quelque 600 collaborateurs et êtes à la recherche d’un nouveau défi ? En renfort de notre équipe du futur centre de service client, nous recherchons sur notre site de Boswil/AG, dès maintenant ou selon accord, un(e)
Conseiller(ère) clientèle Service Centre Vente 100 %
Vos tâches
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Avec votre attitude amicale et serviable, vous êtes le premier point de contact pour nos clients au téléphone.
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Vous recevez les commandes ainsi que les demandes concernant les matériaux d’isolation et d’étanchéité et autres accessoires, et les traitez de manière autonome.
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Vous prenez en charge toutes les tâches liées à la vente ainsi que les tâches administratives générales et assurez un déroulement sans accroc.
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En cas de réclamations et de questions sur les factures, vous trouvez des réponses orientées solutions et entretenez les données de base de manière fiable.
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Vous travaillez en étroite collaboration avec votre future équipe, le service extérieur ainsi que le support technique.
Votre profil
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Vous disposez d’une formation commerciale ou avez une expérience dans une fonction comparable.
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L’allemand (suisse allemand) est votre langue maternelle.
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Vous êtes communicatif(ve), orienté(e) service et aimez travailler en équipe.
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La maîtrise des systèmes informatiques modernes est pour vous une évidence ; de bonnes connaissances en MS Office ainsi qu’idéalement dans le système ERP Comarch sont un avantage.
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Une formation de base en technique du bâtiment ou une expérience dans le secteur des fournisseurs de la construction est un plus supplémentaire.
Pourquoi swisspor
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Fondés en 1971, nous incarnons encore aujourd’hui les valeurs suisses, la plus haute qualité, l’esprit pionnier et la durabilité, en plaçant nos collaborateurs au centre.
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Nous cultivons un style de management appréciatif et une collaboration simple et collégiale, une culture d’erreur ouverte et favorisons la créativité.
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Vous n’êtes pas un numéro chez nous : nous sommes à l’écoute des (bonnes) idées. Si votre idée fait avancer nos clients ou nos produits, services ou processus, nous la mettons en œuvre.
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Nous offrons un large éventail d’avantages sociaux couvrant tous les domaines importants de la vie. De plus, nous proposons au minimum 25 jours de congés.
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Nous sommes une équipe qui tire dans le même sens. Grâce à des échanges réguliers, la serviabilité et une communication ouverte, nous apprenons les uns des autres.
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Nos collaborateurs motivés font la différence et incarnent quotidiennement « l’entrepreneur dans l’entreprise ».
Avons-nous réussi à vous convaincre du groupe swisspor ? Merveilleux - alors téléchargez directement vos documents de candidature via le bouton Postuler.
Nous nous réjouissons de vous rencontrer !
Contact
Doris Weiss
HR Business Partner
swisspor AG
Téléphone :
+41 56 678 97 15
Personne responsable
Simon Gürber
Responsable du service des ventes internes
swisspor AG
Téléphone :
+41 56 678 99 12