Kundenberater/in Shop 80 – 100%

Die
Renet AG
mit ihren über 30 Mitarbeitenden ist der lokale Telekommunikationsanbieter im Oberaargau mit Sitz in Langenthal. 2004 gegründet, betreibt Renet ein eigenes hochleistungsfähiges Glasfaserkabelnetz. Über diese topmoderne Infrastruktur werden Datensignale in die Gemeinden verteilt und Kunden mit modernsten und mehrfach ausgezeichneten Quickline-Produkten (Internet, TV/Radio, Mobile) versorgt.
Für diese kundennahe, innovative und abwechslungsreiche Funktion bringen Sie mit:
Lehre als Detailhandelsfachmann/frau oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung Telekommunikation und Multimediaelektronik von Vorteil
Bereitschaft, Freude und Fähigkeit im kundenorientierten Arbeiten in Kombination mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
Begeisterung für Technik und Support
Administrative Erfahrung und erweiterte EDV-Kenntnisse
Belastbarkeit, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Offenheit für Neues
Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
Sie begeistern sich für
den freundlichen und kompetenten Umgang mit unserer Kundschaft
Beratung Quickline- und Zusatzprodukte mit aktivem Verkauf in unserem Shop
Support und Services zu Produkten und Endgeräten
Administrative Prozesse im Shop (u.a. Anmeldungen, CRM, Workflows, Ticketing)
Buchhalterische Prozesse im Shop (u.a. Rechnungsauskunft, Kassensystem)
Das dürfen Sie erwarten:
ein motiviertes, kollegiales Team und eine sorgfältige Einarbeitung
attraktive Sozialleistungen und Benefits (u.a. vergünstigte Quickline-Produkte, Parkplatz oder ÖV-Beitrag, Halbtax-Abo, freier Tag am Geburtstag, optional zusätzliche Ferientage, Abos für Sportbetätigungen, Mitarbeiterevents)
Förderung und Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen
Massnahmen und Angebote zur Förderung Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlbefindens
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Denise Plattner, Leiterin Personal, freut sich auf Ihre Bewerbung.