Kundenberater/in Telekommunikation

Ihre Aufgaben:
Kompetente Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann
oder
Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä.)
Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich
Dienstleistungsorientierte, kommunikativeund strukturierte Persönlichkeit mit Drive
Versierter Umgang mit dem PC & EDV
Das dürfen Sie erwarten:
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
Befristete Anstellung
Verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können
Intensive und praxisnahe Einarbeitung
Arbeit in einem motivierten und kollegialen Team
Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools zur Unterstützung Ihrer Arbeit
Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Customer Service
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (
E-Mail schreiben
). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.#Züri Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (
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). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Ihre Ansprechperson
Linda Huber
Telefon: 044 931 40 82