Kundenberater (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid — Sanitas Krankenversicherung à Winterthur | CH-Jobs

Sanitas Krankenversicherung

Kundenberater (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid

Veröffentlicht am 24 Aug 2026
Aktualisiert am 12 Oct 2026
33.6 - 42 hours/week
33 Aufrufe
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Stellenbeschreibung

Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen.
Dabei vertrittst du Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.
Kundenberater (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid
Was du bewegst:
Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen
Weshalb dir das gelingt:
Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Worauf du zählen kannst:
Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter.
Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
Moderne Büros an urbanen Standorten
Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
Beteiligung am Krankenversicherungspaket
Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten:
sanitas.com/kundenberatung
Einfach Bewerben
Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.
Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.
Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

Stellendetails

📍 Localisation 8400 Winterthur (ZH)→ Vertragsart Vollzeit→
Arbeitsmodell Vor Ort
Beschäftigungsgrad 33.6 - 42 hours/week
Ausbildung Bachelor / HES→ Branche Informatique & Technologies→
Berufskategorie 4 – Clerical Support
Offene Stellen 15

Kompetenzen & Stichwörter

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Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.

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📄 Welche Unterlagen werden benötigt? ▾
Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
✍️ Wie verfasst man eine gute Bewerbung? ▾
Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
⏱️ Wie lange dauert die Antwort? ▾
Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
💰 Gehälter und Verhandlung ▾
Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
🌍 Als Ausländer in der Schweiz arbeiten ▾
EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
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