Kundenberater (w/m/d), 80-100 %, Winterthur

Avec passion et esprit d'équipe, nous faisons avancer chez Sanitas des innovations qui façonnent activement et durablement l'avenir de l'assurance maladie. Afin d'offrir à nos clientes et clients aujourd'hui et demain le soutien exact dont ils ont besoin en matière de santé.
Dans ce cadre, tu représentes Sanitas dans le contact quotidien avec nos clientes et clients. Tu réponds aux demandes de manière amicale et compétente. Tu expliques également clairement des situations complexes et veilles à une expérience positive avec Sanitas.
Conseiller clientèle (h/f/d), 80-100 %, Winterthour
Ce que tu accomplis :
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Traitement amical et compétent des demandes téléphoniques de nos clientes et clients
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Élaboration d'offres sur mesure tant pour les nouvelles que pour les clientes et clients existants
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Identification active des besoins des clients ainsi que présentation des possibilités d'assurance et d'optimisation adaptées
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Traitement des données des assurés et des contrats ainsi que d'autres tâches administratives
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Approfondissement constant de tes connaissances en assurance maladie et développement de tes compétences en conseil
Pourquoi tu réussis :
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Tu disposes d'une formation professionnelle ou de la maturité
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Tu communiques couramment à l'oral et à l'écrit en allemand, toute autre langue est un atout
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Une première expérience dans les domaines financier, assurance ou santé est un avantage
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Tu aimes communiquer de manière professionnelle au téléphone ainsi que via des canaux digitaux, le conseil et la vente vont de pair
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Tu gardes une vue d'ensemble et restes calme même dans des situations difficiles
Ce sur quoi tu peux compter :
Avec environ 900 000 clientes et clients, Sanitas fait partie des plus grandes assurances maladie de Suisse. Dans notre environnement de travail moderne et flexible, tu développes tes compétences.
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Modèle flexible de temps de travail annuel avec au moins 5 semaines de vacances
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Bureaux modernes situés en zones urbaines
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Réglementation généreuse pour le travail à domicile
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Participation au paquet d'assurance maladie
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Contributions à la caisse de pension bien supérieures au minimum légal
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Programme de formation de soutien et possibilités de carrière variées :
sanitas.com/kundenberatung
Postule simplement
Chez Sanitas, nous sommes tous en tutoiement. Nous souhaitons donc également cultiver cette culture du tutoiement dans ton processus de candidature.
Lors de ta candidature, tu télécharges uniquement ton CV et tes certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous attendons avec plaisir tes réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir.
Nous souhaitons pourvoir ce poste sans l'aide de prestataires externes en ressources humaines.