Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a) — Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) à Bern | CH-Jobs

Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE)

Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)

Pubblicato il 24 Aug 2026
Aggiornato il 27 Sep 2026
33.6 - 42 hours/week
4 visualizzazioni
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Descrizione del posto

Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Finanzcoach, in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.
Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)
Pensum
80-100%
Arbeitsort
Region Biel/Bienne
Wie du begeischterisch
Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher
Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden
Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle wahr und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone
Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln
Was du mitbringsch
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche
Du liebst den direkten Kundenkontakt und verfügst über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten bevorzugt auch in Französischer Sprache
Du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten mit
Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken
Mir engagiere üs für di!
Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
Zwischen 27 – 30 Ferientage pro Jahr
Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert
Dini BEKB
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für
Weiterbildungs- und Karrierechancen
. Dabei steht unsere offene und positive
Unternehmenskultur
im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und
Nachhaltigkeit
sind bei uns fest verankert;
Diversität
, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.
Dini zuekünftigi Füehrigsperson
Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben:
David Schläfli
Leitung Biel Abteilung
032 327 47 84
E-Mail schreiben
linkedin.com/in/david-schläfli-48961b349
Dini Kontaktperson us em HR
Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur:
Rachel Picci
HR Business Partnerin
031 666 10 15
https://www.linkedin.com/in/rachel-messerli-596a74119/

Dettagli del posto

📍 Localisation 3000 Bern (BE)→ Tipo di contratto Tempo pieno→
Modalità di lavoro In sede
Grado di occupazione 33.6 - 42 hours/week
Formazione Bachelor / HES→ Settore Informatique & Technologies→
Categoria professionale 4 – Clerical Support
Posizioni aperte 21

Competenze & parole chiave

🧮

Simulatore di salario netto (Svizzera)

Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.

—
Netto stimato / anno
—
Netto stimato / mese

Deduzioni sociali stimate

AVS/AI/IPG—
Disoccupazione (AD)—
LPP (2° pilastro)—
AINF-NP—

Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.

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📄 Quali documenti fornire? ▾
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura? ▾
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta? ▾
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione ▾
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero ▾
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio ▾
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
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