Demant Schweiz AG
Express Personal AG
Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig
Temps plein
📋
Description du poste
Express Personal AG recrute un(e) Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig a Bern.
Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für unsere Kundin, ein international ausgerichtetes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung zur Unterstützung des Teams eine/einen
Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig
Ihr Aufgabengebiet
•
Kundensupport in D/F/E oder I
•
Bedienen der betriebsinternen Systeme
•
Auskunftserteilung und Bearbeitung der Anfragen in Bezug auf die Kartenkonten
•
Aufnehmen und Bearbeiten von Kartenverlustfällen
Was wir erwarten
•
abgeschlossene Grundausbildung
•
Freude an Kundenkontakt
•
sehr gute Sprachkenntnisse in D/F (weitere Sprachen von Vorteil)
•
gute Anwenderkenntnisse der Office-Programme
•
eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
Was wir Ihnen anbieten
•
attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsmittel und gute Sozialleistungen in einem kollegialen Arbeitsumfeld
•
guter Teamspirit mit respektvollem und offenem Umgang
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Klicken Sie hierfür auf den "Bewerben"-Button. Ich freue mich auf Ihr Dossier und gebe Ihnen nach Einsicht Ihrer Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufen Sie mich einfach an unter +41 31 310 48 82.
Interessé(e) ? Postulez directement sur notre site.
Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
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Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig
Ihr Aufgabengebiet
•
Kundensupport in D/F/E oder I
•
Bedienen der betriebsinternen Systeme
•
Auskunftserteilung und Bearbeitung der Anfragen in Bezug auf die Kartenkonten
•
Aufnehmen und Bearbeiten von Kartenverlustfällen
Was wir erwarten
•
abgeschlossene Grundausbildung
•
Freude an Kundenkontakt
•
sehr gute Sprachkenntnisse in D/F (weitere Sprachen von Vorteil)
•
gute Anwenderkenntnisse der Office-Programme
•
eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
Was wir Ihnen anbieten
•
attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsmittel und gute Sozialleistungen in einem kollegialen Arbeitsumfeld
•
guter Teamspirit mit respektvollem und offenem Umgang
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Détails du poste
Secteur
IT & Logiciels
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.