Kundenbetreuer*in Agentur Scuol

Ce qui vous attend :
• Conseil et accompagnement individualisés et orientés solutions de la clientèle existante
• Acquisition de nouveaux clients privés et entreprises
• Entretien et développement durable du portefeuille clients par le cross-selling, l’upselling et la fidélisation
• Élaboration et présentation d’offres individuelles adaptées aux besoins
• Participation aux mesures de fidélisation et prévention active des résiliations
• Réalisation d’actions de vente
• Réponse aux questions des clients concernant les polices, prestations et facturation
• Représentation d’ÖKK lors d’événements et d’activités marketing
• Tâches administratives générales
• Salaire annuel fixe avec bonus supplémentaire (pas de travail à la commission)
Ce que vous apportez :
• Formation commerciale de base achevée ou apprentissage professionnel avec expérience ou formation complémentaire dans le domaine administratif et/ou commercial
• Certification en tant que courtier en assurances (VBV) ou volonté de l’obtenir
• Affinité marquée pour le conseil et compétences commerciales
• Goût pour la vente active et le contact direct avec la clientèle
• Esprit d’entreprise et autonomie dans l’action
• Très bonnes connaissances informatiques
• Personnalité autonome, proactive et orientée vente avec d’excellentes compétences en communication et en négociation
• Excellente maîtrise de l’allemand et de l’italien, à l’oral comme à l’écrit
Vous avez des questions concernant ce poste ?